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陳鑑林 立法會議員
作為接管前房署物業的大型企業，領匯追求利潤之餘，更須顧及社會整體利益，正視自己的社會責任，重新檢視機構所肩負的社會期望，返回企業正道。否則，只會引起公眾及商戶對領匯管理層的強烈不滿，即使對於持有領匯股票的小股東來說，他們也不會認同管理層這種「見利忘義」做法。
領匯早前更改保安員三更制，變相裁員減薪觸發大型工潮，雖然領匯已讓步回復三更制，然而商業味濃的營運模式一再備受批評。其實，領匯自上市日起，批評領匯之聲從未停過，商戶過去便經常抱怨領匯加租幅度猛烈，小商戶叫苦連天。雖然領匯接管房署轄下商場後，環境大有改善。但是請循其本，領匯接管的商場和停車場物業性質仍存在「公用成分」，領匯過分迅猛的商業管理原則套用於公用事業上，企圖將數十年形成的房署和商戶職工之間的慣性關係在短短三兩年間連根拔起，未能照顧弱勢社群的接受能力，激起社會震盪，令公眾怪罪於政府當初不應讓領匯上市，問題越演越烈，間接影響政府管治威信。領匯管理層這種急於求成的改革，增加社會怨氣，並不符合當初分拆商場改善管理的期望。
應照顧弱勢社群需要
領匯房地產投資信託基金，為香港首個房地產投資信託基金，由領匯管理有限公司管理。當初提出以「房地產投資信託基金」概念，將房署轄下商場和停車場私有化，除為當年房署套取巨額資金以解財困外，更重要是，房署作為政府代表，管理以公帑建設的商場和停車場，因官僚思維和制度上的掣肘，一直效益不彰；若將公產私有化引入私營管理模式，革新政府物業，地盡其用，即可解決這個長年無法解決的問題。然而，領匯基金的投資物業組合內的180項零售和停車場設施，服務對象遍及全港四成人口，當中更涉及不少小本個體戶和弱勢社群，令領匯成為一個複雜的社會課題，許多批評都是從這裡說起的。
領匯應該明白所接管的物業「背景特殊」。雖然領匯管理有限公司必須管好轄下商場，所背負的是股東的期望，但是這些商場都是基層市民的娛樂和營生場所，公眾對領匯便更有期望。引入領匯的私營管理模式改善房署商場和停車場管理，成績有目共睹，方向應該堅持。不過，這些前房署的物業，不能以一般私人物業的管理觀念予取予求，生搬硬套。目前的問題，在於領匯缺乏企業社會責任，過分側重股東利益和管理層意志，無法在股東和公眾、現代管理潮流和物業歷史背景之間取得平衡。
只向低薪開刀 漠視社會責任
保安員、清潔工及管理員的薪酬支出只是佔整體開支的一部分，三更變兩更、削減人手對節省經營開支只屬一個更少的部分，但是，領匯要向一群明顯是低薪的工種開刀，未免令人憤怒。今年，政府兩次作出紓解民困的措施，受惠者絕大部分為公屋居民，數百億元流入居民袋裡增加了他們的消費力，間接得益的可算是領匯旗下的商場。作為接管前房署物業的大型企業，領匯追求利潤之餘，更須顧及社會整體利益，正視自己的社會責任，重新檢視機構所肩負的社會期望，返回企業正道，否則，只會引起公眾及商戶對領匯管理層的強烈不滿，即使對於持有領匯股票的小股東來說，他們也不會認同管理層這種「見利忘義」做法。
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