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■梁覺（左）說，上司應檢討自己是否犯上「上司十大通病」，以減輕和「80後」員工之間的磨擦。本報記者邱益忠 攝
【本報訊】（記者 邱益忠）上司與下屬的相處方法和關係是影響打工仔投入感或離職的關鍵。一項調查昨公布「上司十大通病」，臚列僱員10項最討厭上司做的事，包括假民主、漠視下屬意見、守舊、賞罰不公、玩弄權術、情緒化等。當中「80後」最討厭上司「講多過做」、要求過高及偏心，由於「80後」不滿工作欠缺發展及學習機會，故「80後」打工仔中，有56%有意離巢，較其他年齡組別的打工仔高。
城市大學管理學系上月訪問350名全職僱員，比較18至30歲（「80後」）、31至40歲及41至60歲3個年齡組別的職員，以了解他們對工作的投入感、與上司及同事的關係，以及對上司的觀感。
34%不滿意現職公司
調查發現，所有年齡組別的受訪者當中，66%人對工作有投入感，但「80後」投入感是3個組別中最低，當中34%人不滿意現職公司，37%人不會因效力該機構而自豪。調查又發現，整體53%受訪者表示有意離開現有職位，而「80後」離職意慾是3個組別中最高（56%），主要原因是他們認為工作欠缺挑戰性、學習新事物的機會不足，以及公司提供的人力及物力不足等。
調查又發現，受訪僱員認為上司有10項常見的通病，在所有年齡組別中，僱員最不滿是上司假民主（2.67分）、偏心（2.58分）及漠視下屬意見（2.53分）；而「80後」則不滿上司「講得多，做得少」（2.35分）、要求過高（2.35分）及偏心（2.33分）。
不喜歡被訓話囉嗦
城大管理學系系主任梁覺表示，「80後」對上司通病的整體評分較低，反映他們對上司的抱怨較少，但卻有一些獨特的怨言，「（80後）他們不喜歡被過度訓話，不喜歡媽媽式教導，反而希望上司的指示能一點到題」。
梁覺續說，現時每間公司職員約20%為「80後」，提醒管理層應檢討自己是否犯上「上司十大通病」，「『80後』看法及習慣和老一輩不同，若要他們投入工作，必須讓他們有發展機會，並感覺工作有挑戰性，以免流失『80後』僱員。」
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