【本報訊】渣打銀行部分櫃員機在本月7至10日出現技術故障,導致使用過問題櫃員機的銀通提款卡無法正常運作,或被轉駁至國際提款網絡。
渣打表示,超過1萬5千張提款卡已回復正常,餘下少於2萬張卡需要更換,渣打已陸續通知卡主,亦透過銀通,通知其他發卡銀行安排客戶換卡。因故障而被收取國際提款網絡費用的客戶,會獲發卡銀行退款。渣打重申,今次是個別事故,已匯報金管局,並會盡快提交詳細報告。