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■美亞保險昨發表聲明指，陳國柱(右)和易小玲(左)購買的是旅遊保險而非個人意外保險。香港文匯報記者梁祖彝 攝
香港文匯報訊（記者 羅敬文）在馬尼拉人質事件中受傷的團員陳國柱及易小玲，早前指摘美亞保險拒絕作出永久傷殘賠償。美亞保險昨日在報章發表聲明指，兩名事主已獲發應得的35萬元賠償，強調事主今次購買的是旅遊保險而非個人意外保險，會根據合約條款客觀處理個案，不會因輿論壓力而放棄原則。
在人質事件中失去右手功能的陳國柱，及毀容及失去工作能力的易小玲，出發前向美亞保險購買旅遊保險，卻因其傷勢未符旅遊保單內有關「嚴重傷害」條款而拒發傷殘賠償。美亞保險昨日在報章發表聲明，對他們所受傷害深表同情，但強調他們所購買的是旅遊保險而非個人意外保險，公司已根據保單條款向他們發放應得的賠償。
聲明又指，易、陳的醫療專機運送服務、醫生陪同返港安排、住院賠償、提早結束旅程賠償及遺失行李賠償，已發放35萬元的總賠償額。聲明續稱，公司在事件發生後已派出專業隊伍到馬尼拉支援傷者，並安排運送及接載服務，亦兌現在去年8月24日記者會中承諾，向4名死者家屬支付全數賠償，每位達132萬元，並未拖延或拒絕賠償。
康泰旅行社對於被指銷售手法違規，昨日發表聲明，指該本社嚴格遵守「保險業監理處」規定，所有旅遊顧問必須合格通過「旅遊保險代理人考試」，由職業訓練局頒授認可證書，並需向「香港保險業聯會」註冊成為合資格旅遊保險代理人，方可向顧客銷售旅遊保險。
康泰聲明：合法合理合情售旅保
聲明又指，該社合資格旅遊保險代理人在銷售旅遊保險時，在合法、合理及合情的大前提下，按公司既定程序作出銷售，並會向顧客提供中英對照「旅遊保險條文及條款」，內容清楚列明保障範圍及條款細則供顧客閱購。顧客可按其意願作出投保，如有任何內容查詢，合資格旅遊保險代理人會根據「條文及條款」內容作出解釋，顧客亦可直接向美亞保險公司方面了解詳情。
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