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扭虧5招奏效 熊谷奇兵建功


http://paper.wenweipo.com   [2013-02-19]     我要評論
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■香港迪士尼樂園管理層發布2012年業績報告,首開紅盤。 曾慶威 攝

 香港文匯報訊(記者 王維寶)香港迪士尼能夠轉虧為盈,全靠5招奏效。除了去年落成的「反斗奇兵大本營」和「灰熊山谷」極受歡迎,樂園推出清真食品及其他吸引伊斯蘭教國家的活動,加強東南亞市場的開發。同時,在淡季推出更多優惠及舉辦多種教育團及畢業禮,令2012年樂園的淡季日子由5年前的119天下跌至2012年的14天。

 擴建樂園可增加接待能力,「反斗奇兵大本營」及「灰熊山谷」先後於2011年11月及2012年7月開幕後,加上「迷離莊園」亦將於本年啟用,這些園區都是全球及亞洲獨有,令香港迪士尼更能吸引更多訪客,其中「灰熊山谷」更迅速成為園內最受歡迎的設施。

將力拓東南亞客源

 另外,過往迪士尼樂園的客人以家庭客為主,為了增加不同年齡層及種類的客人,樂園繼續舉辦多元化且別具特色的主題活動及節目,例如於萬聖節舉辦「迪士尼黑色世界」活動,又開發智能手機應用程式,增加與旅客的互動,並吸引更多年輕訪客。

 樂園又看中東南亞及其他亞洲地區龐大的發展潛力,樂園行政總裁金民豪指,菲律賓及台灣是其中兩大宣傳客源區。他稱,曾有來自菲律賓的旅客表示,在樂園開幕7年間,合共到樂園10次,可見東南亞國家具極大的發展潛力。他於去年10月到菲律賓考察及推廣,增加國際上的宣傳力度,在2012年度,日本及菲律賓訪客上升近20%,而澳洲及台灣亦上升逾10%。

 除了國際市場,內地客亦是主要客源,內地客佔總客量的45%,樂園繼續在北京、上海、廣州和成都這4大城市派駐合共29名聯絡代表,並與當地網上旅遊平台和運輸服務供應商結成策略性夥伴,進一步擴展銷售網絡,以吸納在個人遊計劃下不斷增長的內地訪港旅客。

 另外,根據樂園的指標,單日入場人次少於1萬人次的日子,則視為「淡季日子」。樂園為減少「淡季日子」的數量,銷售及市場部門絞盡腦汁想出不少吸客計劃,如春天星級服務吸引更多本地客,又針對本港團體、學校、機構等,舉辦活動如包場、迪士尼畢業禮等,令淡季不再淡,「淡季日子」由5年前的119天,減少到2012年的14天。

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