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■自2002年成立以來,彩生活一直保持規模及盈利的高速增長。
由內地房企花樣年集團分拆出來的物業管理公司彩生活,日前正式在港掛牌上市,其賣點是以低成本高效服務取勝,並引入安全防護軟件商奇虎360作為基礎投資者。該公司執行董事兼行政總裁唐學斌表示,作為內地最大的社區服務營運商,該公司不是一般的物業管理公司,其物業管理方式是將勞動力密集的管理轉化成技術密集的管理,同時推進O2O業務,因此其平均物業管理的人數較一般物業管理公司為少,成本較低。
據唐學斌透露,自2002年成立至今,彩生活一直保持規模及盈利的高速增長。目前彩生活集團已經成為內地最大的社區服務運營商,服務逾60萬個家庭,超過萬科、恒大地產等大型開發商。據了解,承接外包業務為彩生活的重要盈利來源,這包括綠地集團等多家大型開發商的部分物業管理業務;另一手法是通過併購內地其他物管公司,以及通過直接投標的形式來擴大規模,這包括收購鐵嶺正南物業管理公司、廣州華寅物業管理公司等。
該公司主席兼非執行董事潘軍亦指出,目前該公司主要透過收購,擴大物業管理規模。儘管內地房地產市場目前正在調整中,但這對公司反而是一個機遇,因市場不好,開發商給予物業管理公司的補貼將會更多,對公司有利。
彩生活管理層也指出,雖然物業管理行業利潤薄,但還堅持去做,主要是看中社區經營的商機。過去創造低成本的物業管理體系,跟傳統的物業管理公司相比,雖然成本上漲和物業費上漲,但彩生活仍能保持穩定的增長,故認為物業管理行業是收入穩定且市場空間較大的行業。
去年7月初,花樣年集團首次對外公佈,向港交所提出分拆物業管理業務上市申請。花樣年的官方資料顯示,彩生活至今管理服務專案已超過500個,管理服務面積超過6,000萬平方米。潘軍指出,此次成功分拆花樣年和彩生活兩家公司,可說是實現了股東利益最大化。他續稱,分拆後,可以提高花樣年在房地產開發的能力。其次,通過彩生活在社區平台的表現,對花樣年的社區提供更好服務。與此同時,對於兩家企業實現資金方面的最大化。
潘軍進一步表示,目前花樣年旗下物業佔彩生活總物業管理面積不足3%,因此對母公司不存在依賴。花樣年首席財務官林錦堂也補充說,目前集團的物業經營收入中有70%來自彩生活,而彩生活利潤率較房地產高一倍。
對於彩生活低成本的優勢未來能否持續,唐學斌認為,在過去12年,該公司通過互聯網、信息化的手段降低成本,在市場上具有很大的優勢。據他預計,未來人工成本將會繼續上升,但公司不斷改進後台管理,其經營效率將繼續保持優勢。
展望未來,潘軍指出,該公司將繼續強化於物業管理行業的地位,並進一步開拓一個綜合住宅社區服務平台。為此,該公司將進一步提高其於現有市場及新市場所管理的總建築面積及住宅單位數目,以擴展服務平台的覆蓋範圍及提升收益;進一步提升標準化、集約化及自動化水平,以提高服務質量及成本效益;此外,公司還將致力發展線下及線上服務平台,並提升彩生活網站的客戶服務質量及使用量。
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