香港文匯報訊(記者 文森)不少港人視寵物如親生子女,當寵物生病時,在動物醫療方面也毫不吝嗇大灑金錢,務求挽救寵物的小生命。不過隨着愈來愈多人飼養寵物,有關獸醫的投訴也逐年遞增,有市民在獸醫誤導下枉花數千元替愛犬絕育,惟投訴無門無法取回公義。民建聯立法會議員蔣麗芸建議政府加強監管獸醫服務,令收費透明化。
愛犬尿道炎 被騙做絕育
李小姐6年前曾因愛犬小便帶血,遂帶牠向附近獸醫診所求診,獸醫指其愛犬患上尿道炎,治療費用為3,000元,但向李小姐稱因犬隻未做絕育手術,所以才患上尿道炎,建議她再付2,000元替愛犬絕育。李小姐事後得悉狗隻患尿道炎跟絕育與否無關係,並得知絕育手術價格只需數百元,但因不知從何處投訴,結果放棄追究。
現時獸醫執業資格依賴香港獸醫管理局監管,但坊間獸醫質素良莠不齊,不時發生寵物診治過程失當的情況。民建聯立法會議員陳克勤透露,獸醫管理局去年接獲35宗投訴,但首9個月僅完成6宗投訴的初步調查,其餘全部未處理,他引述獸醫管理局2010至2012年數據指,每宗個案由投訴至結案,平均需時16個月,批評當局做事毫無效率可言。
民建聯立法會議員蔣麗芸建議,當局應制定處理投訴的服務承諾,及公布實踐情況促進效率;而寵物主人有詳盡收費的知情權,當局應強制獸醫一定要主動提供有關診金、例行化驗、程序、手術與相關附加費等資料,提高收費透明度。她指出,政府擬修訂《獸醫註冊條例》,將管理局原有10名成員擴大至19名成員,當中註冊獸醫由6人倍增至12人,獸醫與非獸醫比例維持在2比1,她認為管理局應容許動物團體成員及服務使用者加入,以平衡意見。
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