買波鞋投訴增 「無名」店要小心

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■消委會提醒，消費者在光顧這類可疑的店舖時應加以警惕。彭子文 攝

香港文匯報訊（記者　陳敏婷）特別或限量版波鞋不時掀起搶購熱潮，有時在專門店買不到，愛鞋之人或會選擇到小店「碰運氣」。不過，消委會近年接獲有關波鞋的投訴卻連年上升，尤其關注一些在旺角及銅鑼灣專賣潮流服飾的商場內的「無名」波鞋店，消費者收不到貨或懷疑買了假貨想追討時，卻只有「白頭單」難以證實，甚至店舖已人去樓空，死無對證。

所謂「無名」波鞋店是指商號沒有招牌或店舖名稱，並慣常使用手寫單簡單記錄交易資料，單據亦無任何店舖資料。消委會接獲有關「無名」波鞋店的投訴有明顯上升趨勢，由前年的兩宗增至去年的至少14宗，主要集中出現於旺角及銅鑼灣專賣潮流服飾的商場內，「例如旺角的乜乜特區」。

現金訂購 貨期等到「結業」

有投訴人表示，曾於旺角一商場以現金支付850元訂購波鞋，店方承諾3星期內交付貨品，之後卻音訊全無，單據上的電話號碼甚至已停止服務。投訴人直接前往店舖，店員卻指仍未有貨，建議她選購另一款式，結果投訴人再付出50元差價，選購另一波鞋，店方承諾1星期至2星期後有貨，怎料仍是無了期的等待。最後投訴人發現店舖已結業，但同一商場另一售賣波鞋店的職員，竟全是已結業店舖的員工。

記者昨日曾到銅鑼灣及旺角多個商場視察，結果在銅鑼灣絕大部分大大小小的商場都未有發現「無名」波鞋店；旺角潮流特區內則發現7家「無名」波鞋店，且人流不少，很多青年人在內選購波鞋。

消委：信用卡可證明交易

消委會總幹事黃鳳�傽ˋ纁禷O者，光顧該類可疑店舖時應加以警剔，不宜心急作購買決定，又建議用信用卡支付交易，因存根上會列明商戶資料，有需要時可證明交易。

她坦言，若單據上沒有商戶資料，要追討實在「非常難」。她以投訴人個案為例，即使投訴人發現全部員工在新一家店舖工作，亦無法證明兩店有關聯，「員工可以是轉工」，最重要是消費者自保，「不要明知不可靠仍湧去買」。