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■艾維朗(中)指,目前僅得Android手機支援「拍住賞」服務。 梁偉聰 攝
「電子錢包」及「手機支付」在本港的發展可謂遠遠落後於內地以及海外,內地早有阿里巴巴支付寶錢包,美國蘋果公司亦於去年推出Apple Pay服務。日前本港終於罕有由電訊商帶頭推出手機錢包服務,香港電訊宣佈旗下HKT Payment夥MasterCard推出「拍住賞」手機錢包。不過面對「八達通」這個龍頭大哥以及一眾信用卡,再加上數碼通下月亦將推出手機錢包服務,「拍住賞」能否於市場上站穩仍然是未知之數。■香港文匯報記者 梁偉聰
香港電訊董事總經理艾維朗日前表示,「拍住賞」暫時僅得Android手機支援此功能,其他手機如iPhone等暫時未能直接使用,但公司會給予一張實體支付卡輔助,詳情於稍後時間再作公佈。現時「拍住賞」用戶每宗門市交易上限為1,000元,網上購物交易上限則為10,000元;全球超過300萬間商店利用MasterCard的PayPass讀卡機付款,日後更會支援海外貨幣交易,以及提升限額。
推廣存在限制
「拍住賞」服務需於csl.旗下分店或以大新銀行信用卡增值後才可使用,簡單而言與八達通卡一樣同為預付卡,只不過有關的存款,八達通卡是直接在卡中儲值,「拍住賞」則把存款放在公司的雲端伺服器上。香港消費電子聯盟主席方保僑表示,推廣方面相信「拍住賞」要慢慢做,始終不似八達通卡有先天優勢,但還好本港信用卡PayPass的推廣已有一段日子,各大連鎖店均有相關設備。
電子支付硬件商龍傑智能卡聯席行政總裁黃智豪表示,消費者不太介意付款時用的是八達通卡、信用卡抑或是手機錢包。「拍住賞」能否在本港站穩要視乎推廣的力度,「八達通卡當年快速冒升係因為扣緊公共交通工具,具有很大先天優勢」。
有別於外國以及內地的例子,是次香港電訊是以電訊商的身份推出電子錢包,對比起內地的阿里巴巴、騰訊,以及美國的蘋果等互聯網及科技公司,「拍住賞」在推廣上存在不少限制,例如用戶方面就局限於csl.客戶。全港超過450萬港人並非香港電訊客戶,就算成為其客戶,亦僅支援40款新款具NFC功能的Android手機。
優惠不夠吸引
在推廣優惠方面,香港電訊本月將與阿信屋合作,以5折作招徠吸引用戶使用「拍住賞」。不過除了低至5折外,對精明的香港人來說優惠似乎未夠吸引。例如比起信用卡,「拍住賞」雖可用大新銀行信用卡增值,但有關增值的支出並不計算在信用卡積分或飛行里數內,吸引力的確一般。
另外,在使用習慣方面,黃智豪指歐洲多年前已廣泛使用流動支付,丹麥最近更推行「無紙化」,香港在這方面明顯落後得多。「主要由於香港人的習慣問題,未可以好似外國咁接受完全由電子支付。」
保安不成問題
在應用保安方面,黃智豪認為「『拍住賞』偷極有個譜,而且用戶又有得設定交易上限」。對於有指騙徒可利用NFC 閱讀器隔空偷走手機SIM卡內的現金以及資料,黃智豪指實際上要做其實非常困難,首先有關閱讀器必須有登記商號才可以進行交易,但既然登記了商號,這些經電子渠道流出的款項就一定有得追查。若想求個安心,黃智豪建議消費者在不需要使用有關服務時關掉手機的NFC功能,或者購買一個防NFC的智能卡保護套。要注意的是,Android 系統本身太開放,安全上始終不及iOS,所以消費時謹記留意交易的用量以及有否出現可疑賬目。
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