iPhone不但改變了人類的生活方式，同時令商界起了翻天覆地的變化。令iPhone發展出無限可能性的，正是應用程式(app)這個概念，商界不單藉此為用戶帶來前所未見的娛樂體驗，亦能促進與顧客之間的溝通，成為創意科企崛起的催化劑。如今，各廠商的應用程式商店合共供應約360萬個apps，遊戲、購物平台等無所不包。目前全球市值最大的5間上市公司全是科企，10年前只有一間而已。
iPhone革新了溝通媒介，促成了相片、短片等溝通渠道的誕生，比打電話更快更方便。facebook早在智能電話誕生前已存在，但iPhone的出現，令社交網站變得與智能電話密不可分。
打擊數碼相機 電訊業大洗牌
iPhone催生新行業，同時亦對個別傳統行業造成沉重打擊，當中包括數碼相機。現今手機的拍攝功能漸臻完善，質素亦媲美相機，市場對非專業級相機的需求銳減，在2010年至2016年間，數碼相機總銷量大跌80%。菲林業巨頭柯達早已受數碼相機熱潮打擊，到2012年更申請破產。
電訊業是另一個出乎意料的受害者。過往電訊商銷售的是通話分鐘及文字通訊限額，現在卻變成上網數據計劃，分析指，這促使電話服務商品化。iPhone第一代上市的翌年，美國大型電訊商的無線網絡相關收入增加了5.9%，其後一年更錄得雙位數增長，隨着競爭加劇，近年相關收入已經下滑，去年就下跌了1.6%。iPhone亦改變了電訊業的權力分佈，智能手機大廠手握電訊商命脈，因此可向對方提出更高要求。■《華爾街日報》
