林 作
港怡醫院(Gleneagles Hospital),相信很多人也沒有聽過這一所位於黃竹坑的醫院,我也是因為朋友偶然需要進去才得知這間醫院的存在。根據他說,裡面環境優美,而且十分清靜。對,是清靜,因為進去求診的人屈指可數,基本上可以用「拍烏蠅」來形容。據我朋友所說,由進去急症室到會見當值醫生大概只用了5分鐘左右。
可想而知,裡面的醫護人員也不算太過忙碌,跟市區醫院內的情況大為不同。我想起了孔子的一句名言:「不患寡而患不均」。也許香港不是沒有足夠的醫護人員及資源,而是因為各種各樣的問題而分配不均勻,導致「忙者愈忙,閒者愈閒」的局面。最簡單的辦法當然是根據使用率多少而去分配人手。醫管局向聖德肋撒醫院租用床位,這是個很好的第一步,期望會有更多類似的公私營醫院合作去解決逼爆公營醫院的情況。
另一個「不均」,就是在醫管局旗下醫護人員的待遇問題。比較一下,他們的薪金與警察、消防員等公務員相差無幾,工時及workload卻比前兩者要多,員工福利更是大大不如(至少以我所知他們連員工宿舍都沒有)。同樣是服務社群,但我們很少會聽到社會大眾讚揚前線醫護人員,有的只是發生醫療事故時對他們的口誅筆伐。這種「不均」難免令他們覺得心灰意冷,士氣低落,我的很多醫生朋友都對我說他們剛入行的雄心壯志和熱誠早已被現實磨走了一大半。也許提高員工福利不能立刻解決醫療人手短缺的問題,但至少可以解決這種「不均」從而提高員工的士氣和表現。
「不患寡而患不均」其實還有下一句,「不患貧而患不安」。萬幸香港雖然有不均的現象(看看堅尼系數吧),總體來說還算安定。看到林鄭特首的新班子開始「埋班」,希望他們能夠保持香港的「安」之餘,可以着手解決社會上的「不均」吧。