有港人對可在瑞典為來自香港的港鐵工作感到開心與榮幸。曾為前營運者工作人員亦讚賞公司關顧員工。受訪乘客亦多對港鐵服務感滿意，一位曾在香港工作的瑞典人對港鐵在當地營運感驚喜，日後會繼續支持。
溫吳慧心是斯德哥爾摩地鐵傳訊經理，也是在港鐵瑞典總部工作的唯一港人。在港出生的她7歲隨父母移居瑞典，又曾於2000年至2002年與丈夫回港工作。基於她與香港的淵源，對於能在港鐵工作感到很開心與榮幸，亦親身體會港鐵接手營運後，地鐵服務大有改善，且獲不少當地人好評，期望未來可再進一步。
車站經理：公司關顧員工
來自埃塞俄比亞的Yosef Tlahun是斯德哥爾摩地鐵車站經理，以往曾為前營運者工作。他表示，以往上級只會以職員號碼稱呼員工，令他感到不是味兒，他更在3年間只曾見過管理層一次。但現時在港鐵工作，除有名牌顯示其名字及所說語言，令乘客可輕易找到職員協助，管理層亦會定期到車站與他們交流並聽取意見，令他感到公司對員工的關顧。
Ewelina Wanczyk及Carine Spinola經過嚴格考核後，在英國受聘成為見習車長。
他們均表示，公司歡迎女士甚至有小朋友的主婦應徵，管理層亦樂意配合她們的需要，令她們工作得心應手。
乘客：打從心底笑出來
記者在瑞典哥德堡MTR Express總站遇到75歲的Bjorn Aschan。退休前為律師的他，曾在香港工作達8年。他說在香港時已經常乘搭港鐵，認為服務準時又清潔，故當知道港鐵來到瑞典營運，令他甚感驚喜，更打從心底笑出來，未來定會繼續支持。 ■文:香港文匯報記者 馮健文