■左起：YouGov大中華區主管陳詩廸、香港貨品編碼協會總裁林潔貽、畢馬威中國亞太區消費和零售主管合夥人利安生。 香港文匯報記者吳婉玲 攝香港文匯報訊（記者 吳婉玲）畢馬威中國與香港貨品編碼協會昨公佈有關電子商貿的聯合調查結果，發現雙11購物節是香港消費者最熱門的網上節日；受訪的行政總裁則計劃通過增加對網上業務的投資以推動增長。
YouGov受委託對1,000名消費者（其中香港和內地的消費者各佔一半）進行調查，了解他們目前和未來的購物態度和習慣。另外，報告同時向162名行政總裁進行調查，以收集他們對轉向電子商貿和全方位營商模式的機會和挑戰的看法。
報告發現，無論是香港或內地的消費者，均主要在淘寶上在採購產品和服務。不過，內地消費者就較平均使用各平台，除了在淘寶採購產品和服務（45%），還會使用天貓（21%）、京東（13%）及微信（5%）等；香港消費者則主要在淘寶採購產品和服務（43%），其次是公司網站（12%）及沒有使用電商平台（10%）。至於阿里巴巴在每年11月11日的雙11購物節更是最受香港及內地消費者歡迎，分別是37%和70%。
畢馬威中國亞太區消費和零售主管合夥人利安生表示，主要的網上購物節對於網上銷售佔公司總收入份額的影響正在上升，相信今年雙11將繼續顯示網絡消費不斷增長的趨勢，以及網上購物人數的迅速上升。
三分之二CEO擬增電商投資
報告又指，千禧世代是推動電子商貿的重要力量，41%香港千禧世代受訪者表示可能會通過手機進行更多購物。YouGov大中華區主管陳詩廸稱，精通科技的千禧一代是網上消費的一股重要推動力量，零售商要調整自己的電子商貿策略，以吸引這個日益重要消費群的消費份額。另外，針對行政總裁的調查發現，89%受訪者表示，電子商貿正在為他們的公司創造收入。接近三分之二的受訪者打算於未來12個月在電子商貿增加10%以上的投資。