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【特稿】一個照顧十幾個 「搵鬼做咩?」

2018-07-26

前線病房「姐姐」工作辛苦,但可能沒人會想到,她們竟要4個人應付60個病人。任職仁濟醫院內科部的支援服務員工黃女士表示,再不增加薪酬,真是「搵鬼做咩?」

黃女士昨日出席支援服務職系員工請願活動時表示,他們主要的工作是幫病人沖涼、換尿布及照顧起居,分為三更制,每日工作8小時。

她說,現時只有4名工友去照顧60個病人,當中還包括有工傷在身的同事。這些同事不能夠去做一些重型工作,如擔擔抬抬之類,只可幫忙去量血壓。

黃女士表示,急症病房亦需要工友去幫一些不能自己起床的病人洗傷口,最誇張的情況是急症病房只有兩名工友,卻要應付幾十名病人。雖然很多工友都有腰部及手部等工傷,但因人手不足,她們只能「頂硬上」。

人工低過老人院

她質疑,醫管局若不調整工友的薪酬,該如何吸引新人入行?現時每次加人工只有二三百元,根本未能應付通脹,且酬金與工作量不成正比,「做老人院人工都高過醫院,而且照顧的人數還少很多!」

對於政府早前引入外判制度以解決人手短缺的問題,黃女士批評指,外判員工不單未能幫手,反而是添亂,皆因「今日新人今日走」:他們不認識新環境,不知道物品存放的位置,每次都去問原工友,令他們不勝其煩。「有錢撥款請外判,不如加我們人工,或進行再培訓去吸引新人入行。」

她表示,醫生及護士都會有學生去醫院實習幫忙,但工友卻沒有這方面的人手資源,免不了有些吃虧。她直言,外行人不懂行內的辛酸,錢雖說可以解決問題,但要用得其所,非隨便聘請外判人員就可以解決問題。■香港文匯報實習記者 嚴杏意

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