英國航空公司前日表示，公司訂票系統曾遭黑客入侵，上月21日至本月5日期間的客戶訂票信用卡資料及個人資料外洩，涉及約38萬名客戶。英航在聲明中指出，正緊急調查黑客入侵事件，強調護照及旅程資料未有外洩。英航會向蒙受金錢損失的顧客作出賠償。
英航稱，網站運作目前恢復正常，客戶資料外洩問題已解決，準備出發的旅客可如常在官網預先辦理登機手續。
英航已將事件通知警方及相關部門，將盡快通知受影響客戶，呼籲有關客戶與其銀行或信用卡公司聯繫，英航為事件致歉。「國家打擊犯罪調查局」(NCA)表示，已接獲英航電腦系統遭黑客入侵的報告，正進行調查。
34歲客戶威利斯表示，他周一向英航預訂機票，受資料外洩事件影響，但未有收到英航通知，只好自行取消信用卡，他批評英航可恥，未有盡力善後。
■法新社