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投委會:虛擬銀行 你知多少?

2019-12-30

金融科技是市場發展的大趨勢, 金管局在今年向8間虛擬銀行發出銀行牌照,以促進普及金融及推動香港金融科技發展和創新,為市民提供更多銀行服務選擇和新的客戶體驗。關於虛擬銀行,以下6點你必須知道。

不設實體分行

虛擬銀行是指透過數碼途徑提供銀行服務的銀行,所有服務都可在網上辦理。虛擬銀行雖不設實體分行,但須在香港設立辦事處作為主要營業地點,以及處理客戶查詢或投訴。

24小時銀行服務

透過虛擬銀行的手機應用程式或網站,客戶可以隨時隨地辦理開戶、存款、貸款及其他銀行業務,省卻親身到銀行分行辦手續的時間。 以遙距開戶為例,客戶只需以手機登入虛擬銀行應用程式或網站,掃描身份證及自拍個人照片,再填寫個人資料,就可以大致完成開戶手續。

跨平台即時轉賬

存款及提款方面,虛擬銀行連接即時跨平台轉賬系統「轉數快」,客戶可以通過此渠道存入或轉出資金。此外,視乎個別虛擬銀行的服務方式,客戶亦可以透過自動櫃員機存入或提取現金。

同受金管局監管

虛擬銀行與傳統銀行都是持牌銀行,同樣受金管局監管。雖然虛擬銀行的營運模式有別於傳統銀行,但一樣須遵守適用於傳統銀行的同一套審慎監管規定。

沒最低戶口結餘

按金管局規定,虛擬銀行不得設立最低戶口結餘要求或徵收低戶口結餘收費,以促進普及金融。

設有50萬元存保

虛擬銀行和傳統銀行均為「香港存款保障計劃」成員,故市民在虛擬銀行的存款,同樣可獲最高50萬港元存款保障。

此欄由投委會提供

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