■2020年春運大幕昨日開啟。圖為小乘客準備爬上臥鋪。 中新社香港文匯報訊（記者 郭若溪 深圳報道）1月10日凌晨零時53分，2020年春運深圳發出的首趟列車緩緩駛離深圳西站，拉開了為期40天的深圳春運大幕。為了方便香港旅客春運出行，深圳北站、福田站等高鐵站均增加了志願者，12306購票網站今年也推出了註冊免填手機號碼、購票「候補」等便利措施。
深圳北站工作人員介紹，除了香港方向，旅客刷身份證或手機二維碼就能進站驗證、驗票乘車。「目前，去往香港西九龍還需取紙質車票，也不能刷臉、刷身份證、掃二維碼進站，因此在自助取票機和站內驗票口等地都增加了志願者，幫助有需要的港人取票、驗票進站等。
在深圳福田高鐵站的人工售票櫃台，不少港人還是習慣性地在排隊。家鄉在廣州的周阿姨表示，去年也是親自到櫃台排隊的，「因為覺得上網買票很麻煩」。後來在工作人員的指引下註冊了一個12306的賬號，今年就成功買到票。
今年香港人購買春運高鐵票比往年便捷很多，首先是12306網站取消了必須輸入內地手機號碼的限制要求。香港文匯報記者實試後發現，港人在12306網站用回鄉證註冊時，只有姓名、證件號碼、證件有效期截止日期、出生日期、電子郵箱為必填項，內地手機號碼已改為選填項。