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【保險解碼】逆境同行 促進僱員身心健康

2020-06-08

香港人生活節奏急促,其中工作壓力已成為受僱人士面對最大的職業健康挑戰之一,加上新冠肺炎肆虐全球,打擊民生及經濟,打工仔既要承受工作壓力,同時又要擔心飯碗不保,加上社交間斷,焦慮、憂心和寂寞等負面情緒不斷累積,影響打工仔的身心健康。

現時很多僱主也有為員工提供僱員福利計劃,但世界壎芠梒斐翰出,「健康」的概念應包含身體及心理上的健康,心理健康不單影響僱員身心狀況,世界經濟論壇早前估計心理健康問題將在2030年造成全球約16萬億美元經濟損失,對僱主也會帶來負面影響。

僱主也應關注員工的精神狀態及心理健康,並提供相關支援。因此,市場上有保險公司推出僱員心理健康計劃,從「教育」、「預防」及「支援」三方面向不同需要的僱員提供心理健康支援,讓他們加強認識、減少標籤及建立個人抗逆力,培養良好心理健康。

通過科技提供情緒支援

首先,需要額外情緒支援的員工,他們可選擇經驗豐富的輔導員作一對一指導,深入探討問題及尋求放鬆身心方法。員工又可透過「Oxford VR」作虛擬實境治療,學習以平常心面對心理健康壓力,消除困擾。此外,計劃亦與本地頂尖私家醫院合作,假若僱員遇上情緒困擾,可以優惠價錢得到臨床心理健康支援,讓員工得到個人化及適切的治療。

為了協助企業更有效及輕鬆地引入及執行上述計劃,保險公司會為企業的人事部提供全面的支援及指導,包括安排指定的專員跟進,以助企業向僱員宣傳及溝通。同時,也會向企業提供具參考價值的分析報告,如僱員使用數碼工具的數據,以便跟進其參與度,及評估計劃成效。

完善保障有助挽留人才

員工擁有身體及心靈健康,方可以為公司拚搏,創造更佳業績。同時,假如僱主能夠提供可顧及員工身心健康的全面僱員福利計劃,可有助減少流失率及吸引人才加入,讓企業更蓬勃地發展。■AXA安盛董事總經理─醫療及僱員福利業務許以敏

註:以上資料僅供參考之用。保險產品的保障範圍及賠償須受有關保單的條款及不保事項限制。保險產品的額外服務及推廣受有關條款及細則約束。

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