■網上睇醫生越來越普遍，部分更提供速遞送藥上門，保柏亦因疫情而增設了視像診症。 官網圖片疫情持續至今逾半年，市民均擔心醫院、診所病菌多而不敢求診。為了解決普通科醫療諮詢服務，不少機構推出網上睇醫生服務，通過視像諮詢進行簡單的問診，有部分更會提供速遞送藥上門，達到足不出戶可睇到醫生的目的，減少外出的機會，今期《數據生活》就綜合各個網上睇醫生App比較功能和優勢，讓大家以備不時之需。■香港文匯報記者 殷考玲
醫神Dr App去年10月成立，功能上也較為全面，根據Google App商店下載頁面介紹，該App可隨時隨地諮詢醫生，指大部分時間都可以在數小時內以手機進行視像諮詢。另外，如要使用該App的門診預約和視像諮詢均需要登記成為會員，首次登記可獲取800個「健康幣」作免費睇醫生用途，同時如果邀請親友下載醫神Dr App，可獲更多健康幣，如日後想再賺更多健康幣可以參與App內活動，或者透過定期收看App內的視頻等免費獲取。額外功能方面，App內提供急症室輪候時間作參考，以及擁有醫生網絡，通過醫生姓名、地點、病徵尋找適合醫生。
Dr Go藥物最快4小時內送抵
另一方面，香港電訊（6823）亦於上月底推出網上醫療諮詢平台「Dr Go」，在服務初期，Dr Go首階段將夥拍港怡醫院提供諮詢服務，以及私家醫院及診所提供普通科醫療諮詢服務，該App需要先登記，並要在預約視像諮詢前，以身份證明文件驗證身份，以供醫生核實用戶的身份。若用戶不這樣做，醫生或會自行決定拒絕用戶進行視像諮詢。
而Dr Go一般會在4小時內送遞處方藥物、簽發醫療證明書、醫生轉介信或收據至用戶的指定地址。用戶亦可透過Dr Go應用程式，隨時查看醫生的診斷及處方藥物說明的錄音。
收費方面由398至450元不等，包括普通科醫生可能開出最多3日標準處方藥物，一般會在4小時內送遞藥物，並附有醫生收據。每次醫生諮詢的首次運送服務一般是免費，如需要安排第二次運送服務，則將要支付第二次運送的費用。
Doctor Now設在家新冠病毒檢測
另一個網上睇醫生App「Doctor Now」，同樣需註冊成為會員，之後就可以選擇醫生及診症時間，再填寫個人資料和基本症狀，然後才可以開始視像診症。該App近期提供「在家新冠病毒核酸檢測」，流程大約為先到網址填寫問卷 ，客服即時以WhatsApp聯絡安排檢測，其後醫護人員與客戶進行視像評估，即日快遞將咽喉唾液樣本瓶送到府上，客戶需早上在家留唾液，之後有快遞員到府上收取唾液樣本瓶並送到化驗所化驗，完成化驗後，客戶收取電子和正本報告。該檢測分為3個價錢，公營檢測為580元，報告發出所需時間最遲要4至9天，其次是私營快速檢測，分為普通1,780元及加急Express1,980元，報告發出所需時間分別為48至72小時及24至36小時。
保柏會員可免50元藥物運費
此外，提供醫療保險和醫療保健服務公司Bupa保柏，因新冠肺炎而增設了延伸網絡保障至視像診症，由卓健醫療旗下的醫生提供此服務，由即日起至今年年底，只需是保柏或恒生保柏會員並享有網絡門診保障及持有合資格的醫療卡，便可使用此服務，用家需致電指定的專線進行預約，並以Zoom視像電話方式進行診症，其後更會把藥物送到府中，會豁免50元藥物運費，一般來說，視像診症包括最多5天的基本西藥。藥物送遞時間方面，於星期一至五下午1時前進行的診症，藥物將於當日運送；如下午1時後才進行診症，藥物則於下一日運送；如於星期六進行的診症，藥物將於星期一運送。
總括來說，如需要較詳細的醫生網絡，醫神Dr App會比較適合，因為醫生選擇多；若果想網上睇醫生後，藥物可以盡快送到府上，Dr Go在完成視像診症後4個小時內可完成送遞服務，而且售後服務較佳，用戶可透過App，隨時查看醫生的診斷及處方藥物說明的錄音。另一方面，如需要進行新冠病毒測試，則可以考慮Doctor Now的「在家新冠病毒核酸檢測」服務，不過收費則較為昂貴。