■ 環亞拍賣行執行董事區蘊聰。疫情無情人有情，不少公司在逆境之中也以人為本，將員工視為最重要的資產。環亞拍賣行執行董事區蘊聰接受香港文匯報訪問時透露，因7月份疫情較之前嚴重得多，睇樓人士即時減少，成交量相比之前幾個月亦急跌三成，但目前公司會更着重防疫措施，令同事做得安心，並支援同事於拍賣會以外去多促成交易，以便維持收入。「疫情始終會過去，𠵱家唔太諗對生意額的影響，首要配合同事工作。」
區蘊聰在7月下旬接受訪問，時值疫情高峰期，平均每日確診人數過百。訪問當日公司剛好有拍賣會進行，為配合政府控制人流措施，公司首度實施分時段拍賣，亦與銀主或業主等溝通，讓他們暫時不出席拍賣會，減少人群聚集。最終拍賣會出席人數只有約50人，較以往約70人減少約3成，雖然拍賣會最後仍錄得兩宗成交，但較預期反應差得多。
7月生意急跌三成
他坦言對目前狀況無可奈何，而疫情持續已經影響到公司生意，7月份公司促成之交易，較之前幾個月的平均數相比大跌了三成多。但他仍強調目前着眼點不在生意額多少，而是希望在衞生上做足，讓同事安心上班。另外，因為代理的收入來源依賴買賣佣金，故公司會更多支援同事於平日多促成交易，希望在疫情下依然有收入。
回顧今年首半年，樓市交投並不差，物業拍賣會成績同樣表現理想。區蘊聰表示，港人經歷03沙士一疫，大部分人都覺得疫情終將過去，故此今年初疫症爆發初期，準買家其實有一種「執平貨」心理，當時公司甚至需要換一個更大場地進行拍賣，一來符合政府控制人流措施，二來亦因當時參與拍賣的人士眾多，有需要更大場地進行。
但7月份氣氛明顯不同，由於疫情反覆惡化，新疫症所出現的時間更比沙士當年更長，令不少準買家再一次轉為觀望。最明顯是7月份睇樓人士大幅減少，亦有不少原本打算出席拍賣會的準買家最終「甩底」，情況與上半年拍賣情況有明顯落差。
業主拒劈價 買賣陷拉鋸
問到政府防疫資助對公司有否幫肋，他表示對後勤幫助會大些，前線代理靠收取佣金多於底薪，這方面政府可幫助空間有限。事實上代理於疫情下仍然要帶客睇樓，可說其中一個高風險行業。問到可否用視像方式代替睇樓，區蘊聰稱公司過去其實一直有拍片放上社交平台，但經驗告訴他，真正有心入市的準買家，最後都要去現場睇樓，所以帶客睇樓工作無法避免。
現時公司員工面對難度，是在樓宇買賣中雙方期望並不一致。業主心態總覺得疫情會過去，加上最近樓市的確依然有交投，新盤銷情亦理想，導致業主或銀主的減價空間有限，但買家則希望業主可以在價錢上讓步，於是雙方不斷拉鋸下，令拍賣會交投受到一定壓力。
至於最近政府收緊限聚令等措施，他會繼續配合：「𠵱家係大家一同抗疫時刻，疫情爆發大家都唔想見到，希望政府能夠盡快堵截源頭，疫苗快啲出現，呢樣嘢更加緊要。」