■深圳文博會昨日首次「雲上開幕」，大會線上打造12個展館，搭建雲開幕、雲展廳、雲招商、雲簽約、雲大數據「五朵雲」平台。圖為本屆文博會北京雲上展區實現了國內大型會展場景下的首個虛擬人智能客服。 受訪者供圖香港文匯報訊（記者 李望賢 深圳報道）被譽為中國文化產業第一展的深圳文博會昨日首次「雲上開幕」，大會通過在線上打造12個展館，搭建雲開幕、雲展廳、雲招商、雲簽約、雲大數據「五朵雲」平台，以B2B展覽模式，實現5天24小時不間斷展示，幫助企業高效供採對接。據悉，本屆展覽會共有3,243家企業（機構）、21,572件展品參展，參展單位較上屆增長了40.3%。
網上可建VR虛擬展館
傳統的線下展會主要包括面對面的展示、交易、洽談，本屆文博會通過騰訊雲、騰訊安全、騰訊大數據、翻譯君、騰訊會議、騰訊企點、騰訊音視頻、雲直播等產品和服務能力，使展商可以通過文字、圖片、視頻、3D等多種方式、多維度展示產品和項目。為了最大程度還原線下參展體驗，展品展示平台以騰訊雲會展產品為基礎，提供官方活動、展會日程、主題展館、活動直播、供採對接、新聞與活動等服務，參展商擁有並管理自己專屬的「展位」，同時還可以建設自己的VR虛擬展館，給參展觀眾沉浸式的體驗，同時展品支持高清圖片放大以及視頻展示等方式，採購商在電腦和手機小程序都可以欣賞展品。
支持全天候網上洽談室
在線洽談和供採對接，是參展商和採購商關注的關鍵環節。大會搭建了在線IM（Instant Messaging）平台，支持採購商與參展商客服進行一對一即時通信溝通，提高供採雙方效率。據介紹，其在線洽談平台利用騰訊會議的在線協同，可支持500萬個一對一、全天候的網上洽談室。
對於參展企業和機構來說，為了突出展示最新的文化產業發展成果，還可以通過融入新技術進行了獨創性的展廳搭建。以此次文博會的「北京雲上展區」為例，通過融入AI新技術在首次線上文博會平台實現了首個虛擬IP人物設計，進入「北京雲上展區」會發現以北京廣播電視台主持人春妮為原型的動漫人物「小春妮」在觀展過程中為觀眾介紹展覽內容，回答觀眾提問。