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進軍香港48年 近年投訴不斷


http://paper.wenweipo.com   [2009-01-17]     我要評論
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 ■進軍香港約48年的靈格風,近年經常被消費者投訴推銷手法失當。

 【本報訊】靈格風進軍香港約48年,宣傳口號「3個月學會外語」幾乎無人不識,學費動輒逾萬元。不過,這間「老字號」近年經常被投訴推銷手法失當、停課卻拒絕退款、上課時間地點混亂,2006年底更被揭發位於旺角的研習中心未獲牌先開課。

未領牌先開課 停課程不退款

 靈格風集團(Linguaphone Group )於英國倫敦創立,歷史逾百年,是全球最早推出以錄音帶自學外語的教育機構之一;集團於1961年來港發展,由英國出售專營權予本港企業經營。

 香港靈格風提供33種語言的自學語言課程,學生可利用自學光碟及課本學習,也會提供有老師授課的課程,學費由1.5萬至2.5萬元不等;可是,這間以「國際權威」自詡的外語學習機構近年屢遭投訴,2006年底,其位於旺角城市中心的研習中心,被揭發未領取註冊牌照,先偷步開學;去年初亦有學生向傳媒投訴,香港靈格風以課室調動為由,暫停所有課程,但卻遲遲不肯退款。

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