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■精神病康復者Philip(前右二)投訴，公立醫院精神科醫生飛快看症，不尊重病人。前左一是曾繁光，前左二是張慧堅。
【本報訊】(記者 朱樂汶)「每次覆診，醫生只顧處理文件，問我幾句近況就完事，全程3分鐘，我得不到關心，覺得不受尊重。」精神病康復者Philip一語道破香港公立醫院精神科醫生「閃電式」應診的實況。目前全港約有16萬名精神病患者，當中4萬人是居於社區的重性患者，但公立醫院卻僅聘有310名精神科醫生，有醫生表示最少要花20分鐘對話，才能準確評估病人對社區的潛在風險，但人手不足，每次應診實際歷時5至7分鐘，無法深入了解病況，及早介入高危個案。
草草問近況 排期再覆診
葵盛東邨斬人慘劇發生後，令公眾關注精神病患者的支援問題，其中公院的精神科服務至為關鍵。不過，精神病康復者Philip昨日出席電台節目時表示，每次覆診，醫生也草草了事，簡單詢問近況就著病人離開，然後處方藥物和排期再覆診，他質疑：「到底醫生對病人的病情掌握多少？真的不知道。」
日看數十症 難言有質素
精神科專科醫生曾繁光同意，公立醫院快速應診的情況很普遍，由於每名精神科醫生每天要處理數十宗個案，故每次應診平均僅能花5至7分鐘，「但一次『有質素』的覆診，起碼要花20至30分鐘，詳細了解病人精神狀況的變化，5分鐘見一個症不太理想。」雖然醫管局計劃今年將個案經理增至100人，加強對精神病康復者的支援，但香港精神康復者聯盟顧問張慧堅指出，每名個案經理要同時處理70名病人，遠高於其他地區平均1對20的比例，而且每名病人只獲1年的跟進服務，擔心未能應付需要，促請當局加強服務。
發展個案經理服務添人手
醫管局精神科中央統籌委員會成員張復熾回應，醫管局目前聘用310名精神科醫生，但每年會增聘近20名精神科醫生，而且今年已撥款3,000萬元，將病情較輕或穩定的患者轉介至普通科或家庭醫生跟進，讓精神科醫生專責處理嚴重個案，相信有關服務足以應付需要。
張復熾又表示，醫管局去年獲撥款發展個案經理服務，跟進融入社區的精神病康復者，有關計劃去年已在天水圍、葵青及觀塘3區作試點，未來1年將會增聘社工、護士及職業治療師等專業人士擔任個案經理，並考慮將計劃擴展至全港。
另外，社署助理署長袁鄺鏽儀表示，支援精神病患者的綜合服務中心，預計今年10月擴展至全港各區，當局撥款1.3億元推行相關社區支援服務。
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