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空姐工會派指引 按章拖遲半個鐘


http://paper.wenweipo.com   [2011-01-13]     我要評論
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 ■國泰機艙服務員加薪幅度已在全港公交機構之冠,此際發起按章工作工潮,政治意味多過實際訴求。 資料圖片

 香港文匯報訊 (記者 聶曉輝) 國泰勞資雙方就薪酬問題的糾紛仍未平息,國泰空中服務員工會昨日向約5,800名會員派發「空中服務員按章工作指引」,詳細列舉按章工作的守則及細節,料每班航班或因此延誤20至30分鐘。工會仍未決定何時發動行動,仍希望與資方展開談判。國泰航空則回應,集團已就不同情況擬定應變計劃,盡力維持服務。

依足政策 開會檢查

 在工會發給會員的指引當中,主要分為登機前的準備、登機後的服務、起飛後的任務及降落的準備4個階段。根據指引,按章工作期間,機艙經理將依足公司政策,向機艙服務員作最完整及詳細的登機簡報會議;而在登機後,機艙服務員將徹底地檢查所有緊急求生器材,如救生衣及滅火筒等,亦會預留至少10分鐘,為航機作徹底的安全檢查,並確保航機100%衛生清潔,才讓乘客登機。

不符安全 工作即停

工會又在指引中建議,航機起飛後,員工須確保100%安全的情況下,才開始工作及服務乘客,當發現任何不適或未能確定安全時,應立即停止工作。工會估計,按章工作或令每班航班延誤20至30分鐘。工會主席黎玉嬋對行動可能對航班造成一定影響致歉,希望公眾諒解。

 國泰發言人則呼籲,工會切勿採取任何令外遊人士帶來不便的行動,集團仍樂意透過例行會議,與工會跟進雙方關注的議題。

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