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香港文匯報訊(記者 鄭佩琪)宜家家居昨宣布回收FORSTA一款咖啡及茶沖調壺(容量1公升),指該產品的不鏽鋼支架對玻璃構成壓力,有機會突然爆裂,燙傷或割傷使用者。該公司至今在全球接獲20宗涉及該款沖調壼玻璃爆裂的報告,當中12宗因咖啡或茶溢出導致燙傷、1宗割傷,呼籲已購買該產品人士立即停用,並把產品退回,可獲全數退款。如有任何查詢,可致電顧客服務熱線:3125-0888。
去年2月至12月期間,全球宜家家居售賣2款FORSTA咖啡及茶沖調壺,容量分別為0.4升及1升。香港只出售容量為1升的產品,每個售價159.9元。全球宜家家居共售出81萬個有關產品,共接獲20宗涉及該產品玻璃爆裂報告。不過,香港則暫時未接獲有關報告。
宜家家居發言人昨表示,沒有該款產品在本港的銷售數據,呼籲已購買該產品的消費者,把產品退回任何分店的顧客服務部,安排退款。即使沒有收據,也可獲全數退款。
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