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公立醫院護士流失嚴重,每名日班護士須照顧16名病人、夜間更要照顧24名病人,超出國際標準。香港文匯報記者羅敬文 攝
香港文匯報訊 (記者 羅敬文) 本港公立醫院護士流失情況嚴重,每名日班護士須照顧多達16名病人、夜間更要照顧24名病人,超出國際標準1比6的3倍。醫管局雖然在本年度增聘1,600名護士填補需求,但未有為資深醫護流失「止血」。有資深護士表示,人手流失不只帶來額外工作量,更造成青黃不接,有新畢業護士上任後不懂臨床護理,病人餵食、飯前和飯後藥物一概不曉,甚至誤發糖尿藥物,對病人健康帶來嚴重威脅。
醫管局為解決護士人手的需求,本年度內會增聘逾1,600名護士,並額外增撥2億元制訂多項挽留人才措施。香港護士協會主席李國麟昨日會見傳媒時稱,當局現仍未交代挽留人才的具體措施,質疑以聘請1,600名新畢業護士填補流失資深護士的做法,未能解決根本問題,更會影響護理質素。
香港護士協會今年2月以電郵訪問3,521名會員,發現98%受訪護士指急症內科工作量多及壓力大,其次是急症內科新生嬰兒和深切治療部人手,高達96%。調查亦發現,護士病人比例不斷上升,從前年每名日班護士照顧11至12名病人,增至今年14至16名病人,通宵班更高達1對22至24名病人,高於國際標準4至6名病人。
調查又發現,有97%受訪護士表示,醫院在過去半年沒有全數填補流失的前線護士;而自評的工作壓力指數高達9分(10分為滿分)。協會另又訪問7,210名病人及家屬的意見,有95%擔心沒有足夠醫護照顧病人、98%認為當局要設法挽留護士。李國麟表示,資深護士不斷流失會造成斷層,影響臨床督導,增加病人風險。
新丁不懂分飯前飯後藥
有20年經驗的瑪麗醫院外科病房護士長何鴻坤表示,護士流失率情況嚴重,資深護士除兼顧新增工作量外,亦要教導新聘請畢業護士,對醫護人手構成壓力。他稱,新畢業護士不太掌握基本病房護理工作,在上班後仍需花時間教授基本護理常識,並指有畢業護士竟未能分辨那些是飯前藥和飯後藥,對病人構成風險。
不知吊鹽水後服糖尿藥會休克
何鴻坤表示,瑪麗醫院外科病房目前是1名護士照顧10至12名病人,亦需另加10%病床應付需求,醫護人手不足,但仍要教導新畢業護士才是「大問題」。他稱,新畢業護士欠缺臨床經驗,有護士曾向吊鹽水糖尿病人派發某一款糖尿病藥物,但他們不知道該病人已吊鹽水,再服該款糖尿病藥物會引致休克的問題。
另一家公立醫院的護士長鍾先生表示,新畢業護士對病房護理不甚認識,他們不懂替病人餵食及插胃喉,需重新教導他們相關知識,相信與他們只有較短的病房運作實習期有關。他稱,學生修課期間會到醫院進行為期1個月的病房運作實習,每周18小時,曾向人事部反映要求增加時數,但獲對方回應只是按指引處理。
醫管局發言人說,關注前線護士面對沉重的工作壓力,會詳細研究有關調查內容,並且深入考慮有關建議。發言人又稱,將會增聘1,600名護士,亦額外增撥2億元,制訂加強招聘及挽留人手措施,包括改善護士工作環境及晉升前景,並購買1,700張電動病床及護理設施,使工作更具效率,現正徵詢護士的意見。
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