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■機艙事務長司徒靜珮堅持不懈地為失物找回主人。香港文匯報實習記葉嘉慧 攝
香港文匯報訊(實習記者 葉嘉慧)空中服務員身處3萬呎的高空,既是服務員,當遇上生死繫於一線的突發事故,他們也要「充當」醫護。今年初,一名乘客哮喘病發,身上卻無藥物,呼吸及脈搏一度停頓,僅接受過基本急救訓練的空中服務員陳洪標、顏秋香和高紫明臨危不亂,合力利用心臟去纖顫器進行心臟復甦,歷經3分鐘的急救後,成功挽回乘客的性命。
昨日國泰及港龍航空舉行員工嘉獎禮,表揚19位表現卓越的員工,包括陳洪標、顏秋香和高紫明。他們表示,今年2月中,一班前往檳城的航班於香港機場起飛後,一名年約70歲的男乘客因哮喘病發,身上卻沒有藥物,後來不省人事,呼吸及脈搏一度停頓。他們救人心切,立時為他施行心外壓,經兩個循環的心外壓,再利用機上的心臟去纖顫器輔助進行心臟復甦,以及人工呼吸,歷經3分鐘的急救後,乘客最終回復呼吸及脈搏,整個經濟艙掌聲如雷。陳洪標表示,他們入行6至31年,首次遇上這類事故,當時並不感到害怕,反而即時想起以往所學的急救步驟。
拾耳環無人領 細觀乘客覓失主
機艙事務長司徒靜珮則為乘客提供無微不至的服務而獲獎。她服務的一班航班有服務員於經濟艙的洗手間內拾獲一隻名貴耳環,並轉交給她處理,但經廣播系統通知乘客後仍無人認領。本來於頭等機艙執勤的她,遂前往經濟艙找尋失主,卻屢尋不獲。直至乘客下機時,她仍不放棄:「我自己不見了耳環會感到不開心,失主也可能有同樣的感受。」她向乘客道別時,逐一留意每位乘客,終發現一名乘客缺了一隻耳環,但連失主也不自知,最後耳環當然物歸原主。
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