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曾淵滄博士
美國CNN電視台在網上做了一個調查，選出一些所謂的最令人失望的旅遊點，香港的星光大道上了榜，不但上榜，更名列世界第二最令人失望的旅遊點。
消息傳來，旅遊發展局自然大感緊張，也馬上自我辯護，說根據他們的調查，星光大道是香港最熱門的十大旅遊點。
實際上，這一類的網上調查，也只有最熱門最多人到的旅遊點才可能上榜，不熱門的旅遊點，少人造訪，被評為最令人失望的人數也自然少。
看上榜的名單，排第一的是牙買加一個河道瀑布，我自己不認識這個地方，圖上所示，人山人海；排第二的是香港星光大道；排第三的是紐約時代廣場；排第四的是上海南京東路，所有令人失望的旅遊點的一個特點是人多。
CNN是美國電視台，因此，上網參與調查的人以美國人為主，而且多是年輕人，因為年輕人多上網，所以，我們可以說，美國年輕人不喜歡人山人海的旅遊點。
美國這些年輕人還沒試過在中國黃金周到中國的一些知名旅遊點如九寨溝、如黃山、如杭州西湖，如果他們到過，一定更失望。我就曾在黃金周期間到過杭州西湖，人潮之多，嘆為觀止，有大量警察在湖邊維持秩序，旅客只能不停地單向向前走，不許停下來好好地欣賞西湖，這樣的情景，美國人會感到失望，中國人也會感到失望，問題是，大量旅客與旅客的期望之間的確存在矛盾，旅客多，你一定會感到失望，會感到這些名勝過於商業化，但是，旅客少，又表示這個旅遊點不夠吸引力。
汲取意見 作出改善
CNN的網站批評香港星光大道沒有足夠的休息處讓人坐下，批評太多紀念品商店及攝影攤位。沒有足夠的休息處很容易辦，可以加多一些石婣。當然，如此人山人海的旅遊點，再增加多一些石婣也不夠用，我認為另一個可行的方法是增加可以坐下來休息及喝咖啡、喝酒的地方。紀念品商店少一些問題也不大，商店少了，租金可以增加，經營者的總收入不會減少；攝影攤位就的確太多，而且這些人佔據最好的攝影角度，今日電子相機、手機盛行，攝影攤位太多也導致這些攝影師之間的競爭太大了，的確應該減一減。
不過，無論如何，每個人有每個人不同的喜好，有人喜歡靜靜地在星光大道欣賞香港夜景，旅客多了自然滿足不了這些人的要求，但是，我們更不希望沒人光臨星光大道，要增加空間感，唯一的辦法是擴大星光大道的範圍，分散旅客，製造較好的空間感。
今日香港旅客以內地居民為主，CNN的調查值得研究，但是，CNN的讀者、觀眾群不是旅客的主要來源，我們更應該關心的是內地旅客對星光大道的觀點。
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