1. 店員稱懂醫術,指消費者身體有毛病,繼而推薦貴價或不普遍的藥材。
2. 每當被問及貨品的單價及計價單位時,店員總避免正面回答,東拉西扯說其他話題。
3. 計價單位會以較小字體寫於不顯眼處,或以貨物遮掩計價單位。
4. 店員急不及待將貨品切片或磨粉,以造成不能逆轉的交易。
5. 多要求消費者以信用卡付款,避免消費者知悉價錢後取消交易。
6. 店員會與消費者保持談話,以分散消費者的注意力。
7. 消費者以信用卡簽賬後,店員會即時把單據塞進購物袋內,令顧客不能即時查察。
資料來源:消委會 製表:香港文匯報記者 嚴敏慧
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