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2012年1月17日 星期二
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參茸海味店宰客7賤招


http://paper.wenweipo.com   [2012-01-17]     我要評論

1. 店員稱懂醫術,指消費者身體有毛病,繼而推薦貴價或不普遍的藥材。

2. 每當被問及貨品的單價及計價單位時,店員總避免正面回答,東拉西扯說其他話題。

3. 計價單位會以較小字體寫於不顯眼處,或以貨物遮掩計價單位。

4. 店員急不及待將貨品切片或磨粉,以造成不能逆轉的交易。

5. 多要求消費者以信用卡付款,避免消費者知悉價錢後取消交易。

6. 店員會與消費者保持談話,以分散消費者的注意力。

7. 消費者以信用卡簽賬後,店員會即時把單據塞進購物袋內,令顧客不能即時查察。

資料來源:消委會 製表:香港文匯報記者 嚴敏慧

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