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■手機無限上網時代或要完結。資料圖片
香港文匯報訊（記者 廖穎琪）手機無限上網時代或要完結。電訊管理局「公平使用政策指引」本月13日實施前夕，多間電訊商考慮取消無限上網計劃。其中，數碼通昨日率先宣布，取消向新簽約客戶提供無限上網月費計劃，改為按數據用量收費。屆時，398元月費計劃由無限上網減至2GB最高用量，變相加價。現有合約用戶及本月12日或之前簽約的用戶，可沿用原有計劃，直至合約完結。其他電訊商相信會跟隨有關做法。
本月13日起，數碼通現有客戶續約或新客上台，都不再享有無限數據用量計劃。新計劃最高用量為2GB，收費跟現時無限用量同為398元。一旦超出2GB，數碼通會先停止客戶數據服務，再詢問用戶是否需要額外購買用量，例如買3GB，須多付200元。
數碼通總裁黎大鈞表示，客戶數據用量逐步增加，令成本上升，基於公平原則，決定取消無限用量計劃，「大勢所趨，全世界供應商為了保持網絡質素，以及一個適合回報，以便繼續投資於網絡、提供服務及質素，就要這樣做」。
現有合約客戶無影響
數碼通發言人補充，現有無限量數據合約客戶不受影響，直至合約完結。
PCCW中移動CSL或跟隨
另一間電訊商CSL表示，正研究是否取消無限上網計劃，本月13日前會有公布。電訊盈科去年已推出用量可增至5GB新月費計劃，並逐步取代無限上網計劃。中移動香港回應指，正密切留意市場反應，並研究適當月費計劃，以配合市場發展。
若客戶想知道每月數據用量，可上網查閱帳單，但記錄與截數時間，有數小時落差。而使用無限上網用戶，則不會有顯示。另外，電訊管理局網站亦有數據用量計算機，每日大約上70個網頁，或下載25分鐘長低解像影片，一個月用量已超過2GB。
電訊局倡增收費透明度
電訊管理局表示，提供不同種類服務計劃，是個別電訊商商業決定。有手機用戶表示，寧願電訊商加價提供無限上網計劃，以供選擇。消費者委員會發言人相信，電訊商停止提供無限上網月費計劃，對低用量消費者影響不大，建議高用量消費者比較不同電訊商，選擇合適月費計劃。發言人促請，電訊商推出新計劃後，加強計算系統可靠和公平性，倘若用量接近限額時，須發信息提醒。她續稱，電訊商須提高收費制度透明度，例如用量超出限制後的用量和收費計算方法，避免爭拗。
電訊管理局早前發現不少無限上網計劃名不副實，部分高用量客戶會被供應商減慢上網速度甚至中斷服務。因此，本月13日開始，當局推出強制性指引，要求供應商不可在無限上網服務中附加任何限制，違規者嚴重可停牌。
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