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■民建聯調查發現,近60%市民稱需花上5小時或以上才能輪候急症室服務,促請醫管局改善醫護人手的待遇、增加當值人手。劉雅艷 攝
香港文匯報訊(記者 劉雅艷)早前正值流感高峰期,威爾斯親王醫院爆出急症室醫生「逃亡潮」,至今仍有7個醫生空缺,令人憂慮會影響其服務水平下跌。民建聯一項針對威院急症室服務的調查發現,逾半數受訪者不滿急症室輪候時間過長,更有近60%受訪者稱需花上5小時或以上才能輪候服務。民建聯沙田區議員李世榮促請醫管局改善醫護人手待遇、增加當值人手,紓緩輪候時間過長的問題。
22%等逾8小時 遠超平均
民建聯昨日公布一項在3月15日至4月15日、針對威院急症室服務的調查。他們成功訪問354人,結果發現59%受訪者的輪候時間超過5小時以上,當中更有22%人需輪候超過8小時,遠超於醫管局在2011年至2012年度,非緊急個案的整體平均輪候時間101分鐘。輪候時間過長,令54%的受訪者感到不滿意或十分不滿意,反之,感到滿意或十分滿意者則僅有6%。
有關威院急症室整體服務方面,有23%受訪者表示滿意或十分滿意;38%認為一般;39%人認為不滿意或十分不滿意。
民記促增人手 今反映意見
民建聯沙田區議員李世榮承認,部分市民可能有濫用急症室的情況,但受訪者普遍輪候急症室時間均高於平均水平,特別是深夜時分的輪候時間較長,相信是與人手不足有關。他建議,醫管局改善醫護人手的待遇,並增加威院急症室當值人手,紓緩輪候時間過長的問題。他會於今日的沙田區議會會議中向威院行政總監馮康反映意見。
威院:醫護8空缺 設特津招募
威院接受本報查詢時表示,目前急症室有1個副顧問醫生、6個駐院醫生及1個護士空缺。在過去3個月的冬季流感高峰期裡,急症室求診人數增加至每日平均逾410人。院方稱會繼續積極招聘醫生填補空缺,又透過特別津貼計劃,招募自願加班的醫生紓緩壓力。現時,急症室有30多名自願加班的醫生,提供約2.5個額外全職醫生人手;另又獲分配額外9名護士人手;「急症室護士診所」亦會因應情況,由一星期2日加開至7日,由專科護士診治非緊急的輕度創傷病人。
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