愛撫管理 老闆煲心靈雞湯

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■已故的索尼董事長盛田昭夫。 資料圖片

　員工之所以如此重視工資，李樹甘指是由於人工是直接反映員工價值的地方，但他認為要留一個人並非薪金就可以解決，員工的工作環境、政策和靈活性等體貼和尊重的管理制度也是關鍵之一。「在理財、子女、健康等問題上，對於很多員工，包括我自己，其實更歡迎公司可以從這方面給建議。」他續指現今世界變化太多，使打工仔面對的問題和壓力有所增加。在日本面對這樣的問題，企業人力資源管理的一個特點，便是注重人情味和感情投入，這樣的愛撫管理風潮，在人才爭奪戰愈演愈烈的今天，更成為留住優秀人才的魔方。

　愛撫管理指關注員工安全和身心健康。在日本三菱銀行的方案是每周安排20位分佈各地的員工到總公司接受健康研修訓練、體能測定、心理自律訓練、性格分析、心理檢查和幫助改善壞習慣等。另外已故索尼公司董事長盛田昭夫也說過：「一間日本公司最主要的使命，是培養僱員之間的關係，在公司創造一種家庭式情感，即經理人員和所有僱員同甘苦、共命運的情感。」不但最大限度地尊重員工，關心同事婚喪嫁娶，有時還會惠及員工家屬。事實上職業壓力與員工的缺勤率、離職率、工作滿意度等息息相關，而且對企業的影響也是十分深遠和長期。