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吳小彬
小玫在一家婚慶公司工作,去年9月因業績突出升為策劃主管。從陞遷那天起,她感到同事的目光不像從前那樣柔和了。
有些人在背後議論紛紛,有的人當�茪p玫的面嘀嘀咕咕,還在辦公室傳紙條,然後幾個人會心一笑。在他們的笑聲裡,小玫的臉色變得蒼白。
那一段時間,小玫很委屈。處在上壓下擠的關係網裡,她覺得吃力,可還得打起精神應付一切。她只能自己調節心態,畢竟靠跳槽來逃避是不明智的。
漸漸地,同情小玫的人多了起來。終於,有人悄悄告訴她,別人之所以氣她,是因為同辦公室的另一個主管嫉妒她,那個人慫恿別人給小玫找茬,還在工作中故意製造障礙。在掌握了充分的證據後,小玫找老闆說明了一切,老闆把那人調走了。
王哲是一所中學的語文老師,教學認真,對學生很和藹,多次獲表彰,被評為優秀教師。在外人看來,王老師書教得非常好,待人熱情,家庭、事業都很如意,妻子是公務員,女兒8歲了,聰明可愛。
但自從前年第二次評高級職稱沒評上以來,王就變了,神情灰暗,鬱鬱寡歡,當時他還帶�茠鴗T的班,壓力就更大。學校老師很多,可高級職稱指標極少,競爭自然激烈。王總懷疑自己沒評上,是因為一些人使壞,他們出於嫉恨,串通起來陷害自己,這當然也不全是空穴來風。有一段時間,他每晚都感到情緒壓抑,不能想學校的事情,一想心臟就難受,可是意念又控制不住,總是不由自主地想起學校裡的種種是非。白天誰說了什麼,誰看自己的眼神不對了,誰和誰又湊在一起輕聲議論了,誰又跑到校長那裡講什麼了,這些都讓王心緒不寧,一旦覺得苗頭不好,他的心臟就更加難受。妻子陪他到醫院檢查,果然查出早搏、心律不齊等病症,去年5月他只好病休了。
競爭激烈的當下,職場壓力處處都有,無時不在,似乎已經成為人們生活的一部分了。小玫和王哲,就是在「壓力山大」下苦苦支撐的兩個小人物。2012年,中國科學院心理研究所做過一次《中國職場心理健康調研》,總結出職場人群的七大壓力源:工作不確定性、個人發展受限、動力源匱乏、承擔領導責任、社會支持缺乏、上級僵化管理、工作風險。調研人員注意到,如果持續承受壓力,沒有合適的解壓途徑,將對人的心理和生理健康產生不良影響。
另據報道,中國約有70%的白領處於亞健康狀態,幾乎所有的白領都承受�茪ㄕP程度的職場壓力。北京易普斯企業諮詢中心對1576名白領的調查結果顯示,45%的人覺得壓力較大,21%的人覺得很大,3%的人覺得壓力極大,瀕臨崩潰。
筆者曾經供職在不同行業和單位,對職場壓力深有感觸。仔細分析職場壓力,其實真正來源於工作上的,不是太大,再苦再累的工作,埋下頭去幹便是了,讓人痛苦和壓抑、讓人難以承受的,是單位裡人際關係的複雜、糾葛及衝突。
人際關係之複雜與糾葛,又主要表現為兩類,一是「東方式的嫉妒」,二是總有人拉幫結派、打壓異己。
本文開頭講到,小玫因為業績好而提升,提職以後遭人嫉恨,小玫覺得委屈,其實比她更委屈的是,很多人並未提職提薪,只因為工作能力比別人稍強、或某一方面具備他人沒有的才華,便遭眾人冷落和排擠。在許多單位,環境中天然有一種強制平庸的氛圍,人人奉行「大家都一樣」、「誰也別出頭」的行規。所有人都懂得,誰都要生存,都要領一份薪水,都從單位這口大鍋裡舀飯吃,工作就是那樣,飯就那麼多,你要是多吃了、多拿了,就意味�荍O人要少吃和少拿,勢必引起眾人不滿。而一個人具備了他人沒有的才華,工作能力又強過別人,就預示�茈L可能會受到領導重視,可能日後得到提拔,大家很快就會感到威脅,並預料自己的利益會因此受損。人們自然會反感這個打破了單位平靜狀態的人,嫌他讓大家不安,嫌他讓別人不舒服,他活該承受大家的懷疑和孤立,甚至遭到陷害,俗話說「槍打出頭鳥」嘛--此之謂「東方式的嫉妒」。
再說拉幫結派。一個人到一新單位工作,開始感覺不出什麼,日子略長,就會感到單位裡派系的存在。這些派系或大或小,一旦成形,便有信息、利益共享之勢。各派別極少為單位利益而謀劃,多只為圈子好處而考慮。每逢重大事項,這些派系的人便一個鼻孔出氣,同一種聲音發出,整個單位都會感到他們的分量和聲勢。引人側目的是,其中有些人仗�茼閉ㄖO撐腰,常常無法無天、膽大妄為、攪亂是非、混水摸魚,誰若招惹了他們,必會受到報復和打擊,其自私、狹隘和蠻橫,暴露出這些人平常隱藏在偽善面孔下的小人本性。而誰不幸被這些人視為有損他們的利益,不幸被他們劃為異類,那就倒了大霉,必然遭到他們的圍攻。攻擊手段之卑劣低下,用心圖謀之陰險狠毒,會讓人聞所未聞,以至於可以沒有任何廉恥、沒有任何底線,這也就將這些人內心深處的傳統小農意識和流氓習氣展現無遺。
在這樣的單位裡,一個有個性、有才華的人,往往幾無立足之地,他會感到腹背受敵,不知來自何處的惡意包圍�茼菑v。並非他想出人頭地,並非他欲一逞才志,他早看破紅塵,毫無非分之想,可就是舉步維艱,不少人看他的眼神就是異樣,他不知道自己怎麼就被孤立了起來。在一個個漫漫長夜裡,他獨自一人品嚐�茖粉纂B艱難,單位的是非糾葛、某些人的陰暗嘴臉,不時魔幻般地浮現,擾亂他的心境,並帶來尖銳的刺痛和令人心悸的恐懼。他試圖擺脫這些危險的念頭和情緒,有時成功了,更多的時候,卻失敗了,他只能聽任自己在這地獄般的處境裡活活受罪。即使睡下了,也常常「中宵念起,夢魂屢驚」。如果他沒有堅強的神經,沒有一顆健康的心臟,他將在劫難逃。本文前面提到的王哲,就是這樣生病倒下的呀!
對多數國人來講,供職單位是他一輩子的謀生之所,他一生大半時光,最美好的年華,都要奉獻給單位。工作中的繁瑣,職場上的鬱悶,就像是他的身影,就像他不知何時欠下的債,不管怎樣,都日夜纏繞�茈L。由人們承受的職場壓力,我們可以知曉人性的複雜,可以洞察人心的險惡和深不見底,也可見出一個時代的背景及其底色。
在有些人那裡,職場壓力可較易面對,即使遇到些溝坎,忍一忍、咬咬牙,就過去了。可在另一種人,若非洗心革面、脫胎換骨,則職場壓力一關,絕難穿越。怎麼辦?沒有辦法,他應該懂得,如果僅是一般人事齬齟,不必糾纏,與人方便,自己方便罷了;可如果涉及原則問題,大是大非,他是沒有妥協權力的。所以,他要忍耐,要堅強,要對得起自己的良知和學識。■網上圖片
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