香港文匯報訊(實習記者 陳家恩)周生生(0116)主席兼集團總經理周永成昨在股東周年大會後表示,本港近期出現較多事件,影響了旅客的購買意慾,令旅客購物時「無咁暢快」,而這些行動會影響集團業務。
他續指,限制個人遊來港人數,對生意有一定影響,故他認為香港人應居安思危,生意過分依賴政策是不智之舉,惟集團開店及增聘人手一向採取保守及審慎態度,故一直未有過度擴張,故相信暫無必要採取任何裁員及關店措施,而未來亦將繼續以同樣審慎及保守態度發展。
周永成表示,過去3年受惠於個人遊政策和金價回落下,黃金及相關首飾行業生意特別蓬勃,前線員工因而出現「被寵壞」的情況。他認為現時集團應返璞歸真,注重貨品質素、信譽及服務水平,同時將增加關注本港消費者。
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