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2014年10月3日 星期五
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行業分析:嬰幼兒產品零售商應延伸服務


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■隨荂u單獨兩孩」政策的放開,不少商家正捕捉嬰幼兒用品市場的發展商機。

隨茈肮﹞竷酊煽ㄟ炕A年輕一輩家長對孩子的消費更為捨得,對嬰兒健康、嬰童文化與服務有強烈的渴求,這將進一步推動嬰兒用品市場加速發展。有專家認為,嬰童行業的零售商目前應更多的關注延伸服務,透徹了解嬰幼兒產品的消費特性,這樣才能有效地把握市場機遇。

相關數據顯示,2000年以來,內地童嬰產業年均增長率達30%;2005-2009年,家庭兒童用品的消費額從1,812元上升至4,175元(人民幣,下同);去年,嬰童用品市場更進一步推向火熱。

專業經濟決策顧問機構中信建投經濟諮詢發佈報告指出,在經歷了1949-1959年;1962-1973年;1983-1990年三次嬰兒潮之後,隨茪H口憐h的「80後」陸續成家立業,中國將迎來新一輪生育高峰,構成第四次嬰兒潮。顯然,持續增長的消費群,新的消費意識、育兒理念帶來消費提升,再加上「單獨兩孩」政策放開,現已到了捕捉新一輪嬰幼兒用品市場商機之時。事實上,近兩年已有不少商家早就將目光投向童嬰產業,不僅各地出現嬰兒用品店,很多大型商場也開闢專門的嬰兒用品區,市場上的產品更是琳琅滿目。

加盟形式經營可保貨品質量

據了解,目前經營嬰兒用品有兩種方式,一是加盟品牌店。由於現在家長們為嬰幼兒選擇商品時,特別注重安全性和個性化,目光往往盯在專賣店或大商場專櫃,因此,有專家指出,若加盟一些品質優良、價位適中的品牌嬰幼兒用品專賣店,會有助拉動銷量。況且,加盟形式可省去自己尋找貨源的辛苦,貨品質量能得到保證。但須注意的是,目前投資內地品牌嬰幼兒用品專賣店的起點較高,一般在15萬至25萬元左右,且專賣店中產品價格較高,易受區域消費水平限制,所以選址宜在高檔或成熟社區附近。二是獨立開店,這類形式投資額相對較少,10萬至20萬元就可開店,缺點是沒有品牌店的後援,需要經營者自己摸索經營策略。

不過,據一位PE投資人指出,嬰童連鎖的線下零售業務不是太賺錢。該投資人稱,從2005年開始從目錄轉為線下直營的某嬰童連鎖企業這兩年發展勢頭迅猛,但目前的旗下門店也有不少還處於虧損階段,一直是賠本賺吆喝。

「嬰童行業的業態從零售業態向區域連鎖集中,以跑馬圈地的方式搶佔規模資源,佔得市場先機,理論上這種做法是對的。雖然零售背後的利潤不一定很好,但把規模先做起來是正確的。可是在思考未來零售結構時,如果只是盲目、過度擴張而未從專業化、細分化方面考慮必敗無疑。」一位不願透露姓名的嬰童行業的業內人士如此說。據他了解,目前許多業內企業喜歡開設諸如旗艦店、一站式購物中心等類型的業態,但由於體量大,高昂的租金成本是支出的大頭。

對此,有專家認為,以加盟的方式來擴張線下零售門店,此舉最大的好處在於不需要承擔房租的風險。與此同時,對於嬰童行業的零售商而言,目前還應更多的關注延伸服務,黏住消費者,必須在整個購物生命周期中和消費者進行互動,並且要在每個階段施加影響。更加專業的嬰幼兒產品專賣店則需更加關注高端的嬰童產品以及新產品的研發與更新。零售商只有從多個角度延伸服務,才能增加消費者的黏性。部分大型嬰幼兒產品亦早已把早教學習、育兒論壇、親子活動等嵌入自己的服務中,最大限度地延伸消費者的周期。

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