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■邱家駿(左)及醫李子良(右)均希望病人彈性選擇專科門診就診服務,可減少病人的輪候時間,以及縮窄各專科於不同聯網的輪候時間差異。 葉佩妍 攝
香港文匯報訊(記者 葉佩妍)醫院管理局自2013年4月開始,分階段於網上公布各專科門診新症的輪候時間,供市民參考並增加透明度。直至今年1月,8個專科、預約白內障手術及預約全關節置換術的輪候時間已可於網上查詢,惟個別專科於7個聯網中的輪候時間出現很大差異,故醫管局推行病人彈性選擇專科門診就診服務,讓新症病人可選擇跨區就診,從而減少輪候時間。
現時於網上公布輪候時間的專科包括耳鼻喉科、婦科、眼科、兒科、骨科、內科、外科及精神科,當中婦科、骨科、外科及精神科穩定新症的輪候時間於不同聯網的差異頗大。醫管局總行政經理(質素及標準)李子良日前舉例指出,港島西及新界東婦科穩定新症的最長輪候時間分別為117周及106周,相比九龍中及港島東的27周與33周明顯較久。
李子良續稱,九龍中、九龍東、九龍西及新界東聯網骨科的最長輪候時間均超過100周,與其他3個聯網平均最長輪候時間約為58周出現頗大差異。
此外,九龍東的外科最長需輪候146周,其他聯網平均最長輪候時間約為66周;而港島西、九龍東及新界東的精神科最長輪候時間亦逾100周,更接近是港島東(21周)的5倍。
7專科病人可攜轉介信自行預約
針對輪候時間出現明顯差異,李子良相信讓新症病人彈性選擇專科門診有助縮窄差異。他指出,病人可透過網上或各門診張貼出來的海報,得悉各專科於各聯網的輪候時間,「除精神科外,其他7個專科的病人可攜帶轉介信到自行選擇的門診預約,醫護人員會考慮病人的病況及所需服務作出安排。」
李子良稱,婦科及眼科分別於2013年4月及10月開始跨網轉介服務,截至去年12月已有412人由新界東轉介至港島東;以及631人由新界東轉介至港島西。他希望更多市民知悉轉介服務,減少輪候時間,以及縮窄各專科於不同聯網的輪候時間差異。然而,若該病人需長時間治療、行動不方便或有多種慢性疾病需於不同門診診症,則不建議病人選擇跨區。
嚴重精神病患不便跨區就診
至於為何精神科未能提供相關服務,醫管局總行政經理(綜合護理計劃)邱家駿表示,老年及年幼的精神科患者主要是顧及到交通上的考慮;有較嚴重精神病的患者則除門診外,還需於區內接受社區協作服務,不便跨區就診,但醫管局會繼續就他們的跨區就診服務進行研究。
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