自立門戶 從代客寄藥材做起

放大圖片

■吳小玫對其代理經銷的國藥片仔�嵿’鹵W鍾。 陳文華 攝

吳小玫出身印尼華僑世家，1976年來香港，進入家族公司學做印尼五金生意。第二年，當時20多歲的她單槍匹馬赴廣交會，「一下子訂到了很多貨，令父親和股東都非常開心，覺得我『好做得』！」她笑言：「後來就一直由我到內地採購。」

1989年，她自立門戶開立捷成貿易公司，最初代客寄藥材郵包。「寄多了，我便問客人，會不會長期讓我寄？用郵包寄始終數量有限，不如裝成貨櫃，這樣可降低成本。」她說：「那個時候做藥的貨櫃要求多多，內地的藥都要驗證，要通過SGS國際認證，還要獲印尼領事館簽紙。」她用一個月摸清全部流程，備好所有手續，當第一單貨櫃從領事館簽出來，「印尼客戶看到簽的是『黑字』文本，非常高興，大讚我有本事。後來才知道這個文本對貨櫃入印尼可省去很多麻煩。這麼多年，我一直將內地中成藥通過貨櫃銷往東南亞，做到今天可以一年做兩三億的生意額，自己也很開心。」

片仔�嵺鴷]裝銷量倍增

吳小玫覺得，人一定要選擇自己真正喜歡的職業做起來才不會累，反而很享受。吳小玫的爺爺是中醫，她從小就喜歡研究藥。「我對做藥很有心得，會仔細看每一家中成藥廠家寄來的臨床報告，以及他們在內地的銷售情況，然後作出篩選，推薦給印尼公司。」10多年前她更要求片仔�嶁鴞L尼的包裝由中英改為中印雙語包裝，結果在印尼的銷量立刻翻番。

在她鍥而不捨的努力下，捷成幾乎取得內地所有名優中成藥在印尼的總代理。多年來她以服務取勝，不時帶�茪漲a廠家走訪印尼，考察中成藥市場；同時也帶印尼總代理去內地藥廠實地參觀，令雙方建立良好關係。26年過去，她與供應商、印尼總代理由客戶變成了朋友。吳小玫說：「做人做生意最重要一點是誠信，我的宗旨是從捷成藥業出去的藥，一定是原廠正貨。」

自學電腦英文中藥管理

吳小玫好學不倦，不斷增值自己。「1989年，當時朋友去台灣，將電腦轉售給我，但我的條件是要教會我使用。結果公司打單、記賬都電腦化了。」上進的她每晚收工堅持上夜校，用兩年時間修讀Wall Street 英文課程；同樣又用兩年完成港大專業進修學院的中藥管理課程。她考試過關，獲政府津貼學費，笑言自己賺了好幾萬元。喜愛文學的她，如今又報讀公開大學的相關課程。 ■香港文匯報記者 陳文華