蘋果公司被指透過軟件更新，令曾受非授權第三方維修的數百部iPhone手機及iPad平板電腦「死機」，並以此為由拒絕提供免費維修。澳洲競爭及消費者委員會(ACCC)入稟控告蘋果涉嫌誤導消費者，違反消費者權益法，一旦蘋果敗訴，每項違規最高罰款110萬澳元(約643萬港元)。
入稟狀指，在2014年9月至去年2月間，當用戶下載更新軟件並把產品連接到電腦，假如產品曾接受未經授權的第三方維修，便會收到「Error 53」警告訊息，電子設備無法使用。蘋果原先辯稱，有關做法旨在避免指紋傳感器被破解，去年改口稱「Error 53」只是用作生產期間進行測試，對造成不便向消費者道歉，同時在官網上載維修手機指示。 ■《華爾街日報》