智能電話既是通訊工具，也是不少人隨身的小型電腦：不少市民都會將相片及親友的電話號碼等資料保存在電話內，一旦電話變「磚」或遺失，就會同時失去大批珍貴資料，但只要市民定期將智能電話內的資料備份到雲端系統，就可以利用其他電網在系統尋回資料。
蘋果公司設有可以提供跨裝置的檔案同步、雲端硬碟、協同作業及備份等功能「iCloud」雲端平台，不同版本的iPhone都裝有「iCloud」的程式，只要使用iPhone的市民有利用該程式來備份電話，日後只要利用同一蘋果戶口登入其他裝置，就可以將原有的設定及內容回復到新的裝置。
同時，該公司並提供免費的相片備份工具「iCloud Photo Stream」，可以用作備份iPhone、iPad及Mac電腦等蘋果產品的相片，使用者可以在Wi-Fi狀態將iPhone或者其他iOS裝置最近30日拍攝的照片備份至同一個iCloud賬戶的裝置。
除蘋果公司外，谷歌及雅虎等公司都有「Google Drive 」及「Flickr」等不同的雲端平台，方便用戶備份資料，避免因為電話損壞或遺失而同時失去所有資料。 ■香港文匯報記者 文森