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【特稿】顧客讚方便 嫌提示不足

2017-12-18
■葉小姐  香港文匯報記者文森  攝■葉小姐 香港文匯報記者文森 攝

工展會參展商會在攤位門柱位置貼出「支付寶」或「微信支付」的貼紙,讓消費者知悉提供流動電子支付服務,有內地旅客認為電子錢包省去他們出門前的準備,「不用去銀行排隊兌錢,省時省煩!」不過亦有內地旅客認為參與的店舖不夠多,貼紙亦不夠明顯,以致未有留意,希望大會明年可以加強推廣,作出改善。

廣州來的旅客林小姐表示,今年是第二年來工展會,因對港貨有信心,主要是購入海味及乾糧等。她指每次來港掃貨都會做一輪準備,最麻煩是要到內地銀行兌錢,過程折騰,而且一般只提供一千元面額,「但香港很多店舖都不收一千元面額鈔票!」她認為大會今年設立「支付寶」及「微信支付」平台,更方便一眾消費者。

熟客:不知哪些店可用

從廣東虎門來港的旅客葉小姐表示,自從深圳灣大橋通車後,由於交通方便,每年都會來港參觀工展會。她坦言工展會近年變化不大,「初初來就幾好,又有試食,但年年都來就覺得無咩新意」,因此今年並無特定購物目標,只買了乾貨。對於工展會今年首推流動支付服務,葉小姐認為是好事,但場地提示不足,不清楚哪些店舖或攤位可以作流動支付,場刊亦沒有註明,希望明年可以改善,加強推廣。 ■香港文匯報記者 文森

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