隨着港珠澳大橋正式開通，內地與香港的互聯互通將更趨緊密。為了切合客戶的需要，中國人壽（海外）推出全新的客戶服務──中國人壽「投保通」。客戶只須完成簡單的「三步」，便可獲享「快速1天出單」的服務。為了讓更多民眾了解中國人壽「投保通」，該行利用「海、陸、空」的創新宣傳手法，慶祝港珠澳大橋正式開通，同時介紹全新客戶服務－－中國人壽「投保通」。
步驟一：根據健康評估結果，中國人壽（海外）將安排專業顧問為客戶貼心安排一站式體檢、化驗服務，客戶可在認可的體檢中心（灣仔、中環、銅鑼灣及旺角）進行體檢、化驗服務。
步驟二：專業顧問在收到客戶的開戶要求後，會即時作出回應，為客戶快速預約開戶。而客戶只需到訪指定銀行，便可利用特選銀行通道，選擇適合的戶口類型，在備齊文件後，即時完成開戶。
步驟三：專業顧問協助客戶利用電子投保進行財務需要分析、填寫及提交投保文件，在60分鐘內完成投保程序，整個過程輕鬆簡單。
中國人壽（海外）利用兩艘遊輪在維港兩岸及靠近港珠澳大橋位置巡遊，祝賀港珠澳大橋正式開通。此外，該行亦利用直升機掛上巨型橫額，在維港上空低飛盤旋以達宣傳效果。至於陸上宣傳方面，該行在港澳兩地的報章刊登祝賀廣告，展示港珠澳大橋的宏觀建設，我們亦透過維港樓頂廣告牌、紅磡中國人壽中心外牆燈光匯演及灣仔中國人壽大廈外牆LED廣告牌，展示祝賀訊息。