加拿大全面試行 最高半價回收
瑞典傢具零售商宜家家居(IKEA)近日在加拿大，推出舊傢俬回購計劃，消費者可以原價最多5成的價格，退回曾經「輕度使用」但仍然完好的IKEA產品，IKEA其後會特價轉售收回的二手貨，期望減少被送到堆填區的傢俬。
IKEA兩年多前首次提出回購計劃，並於日本和葡萄牙以試驗形式推出，本月於加拿大全面試行。計劃適用於IKEA Family會員計劃成員，涵蓋桌椅、衣櫃、儲物櫃等產品，但基於安全和衛生原因，床墊、廚具或玻璃製品等均不接受回購，顧客可於網上系統提交申請，並附上舊傢俬照片。
72小時內完成評估
IKEA其後會在72小時內評估舊傢俬質素，若接受申請，便會透過會員積分方式，以相當於原價20%至50%的價格購回傢俬，顧客可利用積分，在實體店及網店消費，IKEA則會把舊傢俬放到輕度損毀產品區出售。IKEA可持續發展總監西爾稱，即使是數十年前的產品，只要保養良好，IKEA也願意接收。
回購計劃推出後短短兩周，IKEA已接獲逾1,000宗申請，截至上周末有10件舊傢俬成功獲回購。西爾形容計劃對社會有益處，顧客既可獲得現金券，舊傢俬的壽命亦能延長，假如客戶反應踴躍，未來將考慮增加回購傢具種類。IKEA亦計劃在2020年前，逐步停用即棄塑膠製品。■綜合報道