連鎖家電零售商豐澤網上商店系統故障，多項貴價電子產品的價格均錯誤標示為298元。不少網民趁機大手掃貨，有人更稱已購入數十台電腦、智能電話和數碼相機，提早「慶祝聖誕」。不過，豐澤在稍後指公司客戶服務部將聯絡受影響顧客安排退款，一眾網民「好夢成空」，群起指豐澤「不負責任」，認為既已完成交易，豐澤應該履行送貨的責任。
揚言入稟小額錢債審裁處
豐澤昨日上午約10時在其facebook專頁公佈，網上商店eShop網頁系統於昨日凌晨時分出現故障，商品價格標示錯誤，對於造成影響及不便深感抱歉，其後更指客戶服務部將馬上聯絡受影響顧客安排退款。
大批以為「執到寶」的網民紛紛留言「轟炸」豐澤專頁，有人更聲稱要入稟小額錢債審裁處。
網民「Royal Ii」稱，「我真誠相信佢有此優惠我才不想錯過。單你出咗，錢你扣左（咗），已經完成交易，你應該履行送貨。」
話自己冇份買嘅「Man Kit Ng」亦指：「外國Ｄ（啲）公司，唔係客人錯，應該用回298賣比（畀）Ｄ（啲）客人，唔應該話自己系統出錯就算，給人感覺龍門任你搬。」
網民「陳俊明」就稱，若商戶標錯價，應以標價售予消費者，「你去超市／便利店店員換錯價錢牌店鋪（舖）一樣要硬食，再者，不能排除你用呢招引客人網上購物套取客戶consent（准許）/資料......你履行唔到交易但料就套咗，應該不能取消交易退款了事。有冇遺（違）反商說條例？不誠實使用電腦？」
有人斥買家「乞兒發窮惡」
「Chris Wong」就聲稱：「起碼計返利息，我用信用卡透支來買，d（啲）息邊個比（畀）？」「Ken Lai」獻計道：「公關大大幾時藉此化危為機，出298元商品或298元禮券給已落訂客戶？」「Candy Man」則提醒豐澤網購有此一條文：「使用豐澤網上商店購物 豐澤保留一切變更修改權利......」
不過，有網民認為該些買家行為有如「乞衣（兒）發窮惡」，也有網民稱沒有購買但會拭目以待，「不過你講到入小額咁簡單同埋贏梗咁，我都想食花生睇戲，希望你唔好得個講字。」 ■香港文匯報記者 文森