有業內人士指，博物館志願者是博物館日常運行的必要保障。 資料圖片從電視節目《我在故宮修文物》、《國家寶藏》到《上新了．故宮》，近年來一檔檔叫好又叫座的文博類電視節目不僅拉近了「古老」與「現代」的距離，還掀起一陣文博熱潮。這股熱潮使不少民眾都希望以博物館志願者的身份深入了解「文博」，使志願者報名人數屢創新高。 ■ 新華社
湖北省博物館自2007年成立志願者團隊，是中國較早啟動志願服務的博物館之一，截至目前已累計註冊志願者近3,000人，為來自五湖四海的中外遊客提供文物講解、諮詢引導等重要的志願服務工作。
陽春三月，天朗氣清。近日，位於武漢東湖之濱的湖北省博物館不僅迎來了新一輪遊客小高峰，也迎來應徵的200多名志願者。
講解員從8歲至70歲
「志願者講解員不僅熟知每一件文物的歷史，還能將文物背後的故事趣味化地表達。」其中一位應徵者劉小姐說，如果想要堅持了解一件文物，就需要來到博物館這樣專業的平台。於是，當看到湖北省博招募志願者的消息，她和丈夫立馬來報名了。
在為期兩天的面試中，200多名面試者紛紛表達強烈的服務意願，以及對文物、歷史知識的熱愛。他們中有高學歷青年，有「想要打開另一扇門」的二孩媽媽，也有「立志通過考核」的退休職工。
志願者呈高學歷趨勢
湖北省博物館社教部主任錢紅介紹，近幾年博物館志願者招募工作持續火熱，志願者申請人在年齡和學歷上呈現出年輕化、高學歷的趨勢。目前，團隊中既有8歲的「小小講解員」，也有年逾70歲的「榮譽志願者」。
錢紅說，博物館志願者還需承擔日常管理、諮詢引導、協助專業研究等各項崗位，「博物館志願者是博物館日常運行的必要保障」。
需記熟逾萬六字講稿
一般情況下，講解常設展廳的重要文物，講解時長約為1.5小時，以每分鐘180字計算，志願者們需要準確熟記16,000多字。內容龐雜，不少專有名詞十分拗口，這些還只是基本功課。
「考核越來越嚴格，面試只是第一關。」負責招募和培訓志願者的陳丹妮表示，志願者還將經過兩三個月的系統培訓，包括語言表達、形態語言表達等，以及最終的展廳講解環節。通過所有考核後，志願者預計6月初上崗服務。