全球多地企業相繼實行 監測工作表現面臨難題
新型冠狀肺炎病毒持續爆發，全球多地均有企業以至政府部門因應疫情，要求職員在家工作，減少病毒傳播風險。不過與此同時，監察員工在家工作表現，亦成為企業面對的挑戰，美國有線新聞網絡（CNN）形容，情況如同全球最大型的「在家工作實驗」，或成為未來職場改革的契機。
近年隨着科技發達，在家工作在歐美已開始變得流行，部分企業會安排僱員在部分上班日，改為在家工作，從而減少辦公室面積，員工亦可省下通勤時間。新型冠狀病毒肺炎疫情期間，在家工作安排進一步擴大，成為多地企業廣泛實行的措施。
日本近日相繼有企業推行在家工作，其中人力資源公司Pasona早前發出呼籲，鼓勵旗下1.3萬名員工在家工作，或在非繁忙時段上班。樂天、野村控股、SMBC日興證券公司則宣佈，從中國返回日本的職員需先在家工作14日，才可到辦公室上班，其中樂天提出懷孕的員工即使沒有中國旅遊史，亦可在家工作。
星洲逾7成員工下班仍工作
新加坡上周提高疾病應對等級後，當地不少企業延期舉行會議等活動，僱員進入辦公大樓前亦要探熱，導致市中心多處大排長龍。星展銀行、大華銀行等企業相繼要求部分員工在家工作，星展早前有員工確診後，該層所有員工更要強制撤離。
新加坡去年一項調查發現，多達7成員工在下班後仍會回覆公司電郵或電話，反映當地人工作具責任感，即使在家工作亦不會嚴重影響效率。新加坡人力部2018年一項調查指出，靈活的工作安排對挽留人才有正面作用。
CNN形容，疫情造成的在家工作熱潮，可能成為職場改革的契機，部分員工日後亦可能要求把目前的臨時安排長期持續。日本政府此前已因應東京奧運可能造成的交通壓力，計劃安排企業於奧運期間在家工作。
零售物流前線行業難實行
然而並非所有工種適合在家工作，估計只有資料分析、設計、寫作、行政管理和資訊科技等職員較易適應，零售、物流等前線崗位則無法實行，商界亦無法與客人會面。一些界別則嘗試改變服務形式，例如不少學校和補習社借助互聯網，讓教師繼續授課，做到「停課不停學」，學生也要透過學校內聯網報到。
新加坡亞洲新聞台分析指出，企業推行在家工作時，需制訂明確的工作目標，並運用各類社交和通訊平台，讓員工保持緊密溝通。管理層亦需定期與下屬聯絡，了解對方的需要並提供支援，確保下屬對工作的主動性。 ■綜合報道
