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■劉麗卿積極培訓員工，視為重要投資。
在管理的經驗上，劉麗卿無師自通，一邊摸索一邊學習，「我自問自己的管理知識不高，當初對進軍市場並沒有一套完整的大計，也沒有完整的計劃去搶佔市場佔有率，只是抱著一個宗旨：『一是與眾不同，一是優勝過人』來踏出第一步。」
「當初在生意上面對壓力，只懂得單向式向下屬發號施令，更經常埋怨員工能力不足，甚至嫌棄別人的意見，及不懂包容他人的缺點，只以為自己的決定是最好的，更會期望別人以自己的風格做標準；但經過多年的實踐經驗，漸漸明白到管理是要了解他人的特性及背景，在面對不同的人，需要反覆思量以不同的方式溝通，透過鼓勵令員工有所得著與進步，令他們如何融入工作，一起進步一同努力，將公司成為能讓員工發揮所長的一個理想平台，共同成就個人與公司的事業。」
劉麗卿很喜歡看書，「多看書必有所得，我喜歡在寧靜的環境看不同的書籍。」現時，在管理上每遇上困難，她必定深入思考分析，從中找出原因及避免再發生問題；「多年來，我也不斷增值，保持修讀管理與溝通課程，為自己的管理知識而增值；期望在員培訓上去蕪存菁，讓員工明白自己的職責，有利於大家的可持續發展。」
優化產品 發展內地
展望未來，劉麗卿強調CENTRO將繼續優化產品與服務質素，採取更多元化的管理模式；從中發掘新科技物料，應用於傢具及裝修上，善用地球資源，配合國際性的需要，並發展內地市場。
隨著大勢所趨，近年她亦將公司業務擴展至中國內地，為供應十三億人口之內需作準備。「我一直堅持達致國際市場標準，提供度身訂造的組裝傢具，將本地的傢俬市場推行國際標準化。CENTRO與市面上其他普通的組裝傢具不同，除提供上門度尺訂造服務外，品質更合符國際出口的標準。我們用最優質的歐洲機器來製造傢俬，在本港同類業務供應者中，只有我們能做得到，而且CENTRO的遠景宏大，核心業務包括本地零售市場、國際出口市場、酒店及發展商項目。」
2009年整體市場預料會出現萎縮，劉麗卿再三強調她的信念：「生意要隨著時移世逆求變，要順流而行，更重要是不斷自我增值，才能面對逆境困難；市場上，每次逆流過後，汰弱留強，能留下的都是精英分子，不被淘汰的再戰市場，自然比對手優勝。」
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