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卓啟燦 香港珠寶金飾零售商會常務副會長
香港珠寶零售業界在經受了金融風暴的創傷之後，此時此刻，適逢內地的超長假期即將來臨，業界已為打好這一仗做足準備工夫；預期國慶黃金周勢將再次掀起內地客湧港選購金飾及珠寶首飾的熱潮。
比往年黃金周多出的一天假期，究竟是否能拉動訪港內地旅客的消費意慾以刺激經濟？對於香港的珠寶零售商來說，正給了我們更多的遐想。不少店舖都趁機推出促銷活動，希望藉着消費與銷售兩者的互動，能為內地旅客帶來驚喜，同時也給珠寶零售業帶來驚喜。
今年國慶因為中秋節的加入而與眾不同，不少內地旅客紛紛趁這個超長黃金周出國賞月。根據資料顯示，八月份訪港旅客人數達八百八十三萬人次，較去年同期增長百分之五點八，其中內地訪港團隊數目更上升逾兩成七，反映豬流感對旅遊業的影響正逐步淡化，旅遊市道逐漸回復正常。
黃金需求大增 利金飾零售業
近日金價連續攀升，國際市場方面，特別是亞洲各國近年對黃金的需求節節上升；印度正踏入一年的嫁娶旺季，尼泊爾新年來臨及越南等東南亞國家今年出現的嫁娶熱潮都令金飾銷量大增。推動金價節節攀升的原因，還包括有投資者恐怕惡性通脹重現；中國及其他發展中國家需要購買黃金以分散外匯儲備等。
國內最近亦鼓勵民眾購買黃金作投資，中央電視台推出節目，向民眾解釋購買貴金屬作為投資的過程非常簡易。香港黃金市場目前售賣的黃金不但成色足，而且金條、金粒、金牌的種類遠較內地多，顧客可根據自己喜好作較為廣泛的選擇。
近期港金料有進一步上試11,000元的空間，黃金大牛市或會再度來臨。部分早前持觀望態度的投資者亦開始入市，適逢今年是中國人傳統的雙春兼閏月，嫁娶會比往年較多，年尾金飾的銷售量料將逐漸增加，部分有實際需要的市民更趁早購買兼作保值。
據旅遊業議會公佈，八月份涉及來港旅客的投訴有廿三宗，較去年同期增加兩成八。今年一至八月涉及旅客的投訴則較去年同期增加近九成，有一百九十九宗，主要是內地旅客的投訴。因此，香港珠寶零售業界在做好國慶黃金周銷售的同時，亦應注重貨物的品質保證，以及有妥善的售後服務；使顧客買得開心，對香港的金舖更有信心。
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