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■張小姐展示其父的醫療費清單顯示，頭等房的費用(每天1,600元)較普通病房高出逾倍(每天550元)，其他雜項開支亦相應提高。 本報記者聶曉輝 攝
本報記者 聶曉輝
港府積極發展醫療產業，並鼓勵有經濟能力的中產人士採用私營醫療服務，改善公私營醫療失衡問題，但私營醫療服務收費透明度不足令病人卻步。消委會數字亦顯示，私家醫院「無王管」問題惡化，今年首9個月該會接獲28宗相關投訴，按年增近1倍，絕大部分與收費有關。本報亦接獲一宗投訴個案，指法國醫院(聖德肋撒醫院)以防治甲流為由，「強迫」使用呼吸機的病人由普通科的大房轉往獨立的二等甚至頭等病房，即使主診醫生證明病人的肺病並無傳染性，亦無法扭轉院方決定，病人無奈要承擔逾倍的額外費用。
本報接獲張小姐的投訴指，其年近七旬的父親近年體弱多病，肺功能衰退，導致肌肉萎縮及肺血管高血壓，自06年起多次進出法國醫院，每次入院均安排入住普通科的大房，使用睡眠呼吸機入睡，病床費為每晚550元；如家人要陪伴過夜，加床收費175元。
至今年8月，張父因有血尿，入住法國醫院的普通科大房，其後院方卻以防治甲流傳播為由，要求使用呼吸機的張父轉往二等單人房，每天的病床費倍增至1,500元，其他醫療雜項開支亦較普通病房高出20%至30%不等，加床費則增至250元，家人不接受，在輪候檢驗的數天裡，張父惟有每晚出院返家過夜，翌日再進院。數天後，張父被證實患膀胱癌，並在數日後接受切割手術，留院期間，家人無奈接受院方建議安排張父入住二等單人房，數天後出院。
入院首晚 忽然要轉頭等房
張小姐表示，其父上月21日再因電療後大便出血，被送往法國醫院，入院首天被安排在普通大房，但即晚院方突然再以新政策為由安排張父轉住頭等病房。張小姐表示，當時覺得不滿，「好好的，為什麼突然要他住頭等病房？」於是家人立即找護士長理論，對方回覆，這是院方在甲型H1N1流感後實施的新措施，以免使用呼吸機的病人散播病毒感染同房其他病人。「醫院最後話，病房一定要轉，其他雜費仲可以斟酌。」
由於張父在這次入院前，曾在播道醫院留院，當時該院也沒有如此安排，加上其主診醫生亦證實，張父所患的病並無傳染性，毋須要入住獨立病房，「醫生都幫我們爭取，但都無辦法改變醫院初衷，醫生仲好人到只係向我們收取普通病床的醫生費。」張父今次入院，截至上周六，未計及醫生費的醫療費用高達8萬元，由於他並無購買保險，由張父6名女兒分擔；張小姐又指，院內數名病人與其父有同樣遭遇，更有病人因無法負擔醫療費轉往公立醫院。
院方解釋：避免交叉感染
法國醫院回應稱，由於甲型H1N1流感肆虐，該院自5月起已收緊措施，所有睡眠窒息症，或其他需要使用睡眠呼吸機的患者，均須入住獨立病房，避免出現交叉感染，影響其他病人。
院方指出，不清楚其他醫院的收費安排，強調新措施只為配合傳染疾病的措施，若病人無法負擔，可轉介至醫院社工酌量調整其他收費；如有進一步需要，更可將病人轉介至政府醫院。
事實上，消委會接獲有關私家醫院的投訴呈現有上升趨勢。去年全年，相關投訴個案共20宗，首9個月則有15宗；然而，今年首9個月的個案數目已上升至28宗，超越去年全年的水平，更是去年同期的兩倍，當中絕大部分是針對私家醫院收費的個案。
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