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田北俊
香港作為廣受旅客歡迎的「購物天堂」，金漆招牌歷久不衰，原因除了貨品種類既齊且新外，更重要是絕大部分店舖或商戶所售賣或提供的商品和服務，都秉承「一買一賣，明碼實價」的優良傳統。正所謂收費及售價有高有低不要緊，最重要是讓消費者有公平及透明度的資訊，去作出明智選擇。
最近醫學界就醫生收費應否詳細列明分項收費的問題，出現了一些紛爭，當中更涉及醫生收費是否與醫生專業守則有關。我無意介入醫生專業守則的訂定問題，但想就是否列明醫生收費問題表示一點意見。
收費不清晰 病人欠保障
引發今次紛爭，源於早前一名皮膚科專科醫生，為一名病人做化驗時濫收費用的事件。該次為病人進行的化驗，化驗所連化驗及提交化驗報告，原本收費僅一百七十五元，但該醫生卻向病人收取了一千四百大元，而且沒有證據顯示他曾向病人提供額外服務。他只是大筆一揮，開列帳單，就將化驗收費增加了七倍，向病人徵收，無怪病人要作出投訴。
醫務委員會最後裁定該名醫生專業失德，並予以譴責，理由是按照《醫生專業守則》的原則，醫生收費須具透明度，讓病人知道如何收費，該醫生明顯沒有做到指引要求。他其後向上訴庭提出上訴，而上訴庭於上月裁定他敗訴。醫委會主席麥列菲菲便為此案例，去信全港醫生，提醒他們為免再犯同樣錯誤，若要收取與化驗相關的醫生費時，應在收據中列明相關比例，並且向病人解釋收費詳情。
不過，麥列菲菲這番善意的提示，卻引起部分的醫生反彈。醫學會會長謝鴻興便批評麥列菲菲單方面去信，令私家醫生誤會醫委會已修改《醫生專業守則》，要醫生硬性遵守信中的各項建議。他認為醫生收費、收據內容屬商業行為，並非專業行為，醫委會不應干預醫生的商業運作，毋須硬性規定納入《醫生專業守則》，因為病人若想知道收費詳情，可向醫生查詢。最後，謝鴻興認為應先交由醫委會道德事務委員會討論，再交大會表決是否通過，較為符合程序，而麥列菲菲亦同意留待醫委會再開會決定。
收費須「明碼實價」
但我想大家都會同意，即使醫生收費、收據內容僅屬商業行為，今時今日，在消費者對消費權益愈來愈重視的情況下，要求醫生提供服務時，收費須具透明度，「明碼實價」讓病人知道如何收費，實在是合情合理的要求，而這亦應是專業人士的應有之義。至於一些醫療專科服務，收取的費用一般較高，往往包括化驗、儀器使用、手術等，作為消費者的病人，當然有權知道醫療費用的分項，以判定收費是否合理。
誠然，市民如有不滿，可向醫委會投訴，一如消費者向消委會投訴般，在事後提出追究責任。但此做法未免費時失事，而且提供分項服務收費，真的這麼困難嗎？對不起，我實在看不到列明收費分項，讓病人在「你情我願」的情況下接受服務，有何難處！事實上，有部分私家醫生在接受訪問時亦表示列明收費分項無問題，反而希望醫委會盡早釐清究竟應如何列明分項以及具體安排為何。
我認為在要求資訊高透明度，消費者權益要充分保障的今天，醫學界也不能再固步自封，必須與時並進，作出適當調整才是。
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