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2010年6月9日 星期三
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生活語絲:不良銷售手法


http://paper.wenweipo.com   [2010-06-09]     我要評論

吳康民

 香港一向被譽為「購物天堂」,什麼時候變成了「騙子城市」了?

 許多大陸遊客到香港購物,有些遊客區的不良商店,以為大陸客初出國門,人生路不熟,「土佬」可欺,於是宰客。

 最近又有些瑜伽中心、美容中心,收了許多長期光顧的會員,「突然」倒閉,使許多存有套票的顧客,蒙受損失。

 本來這種不良商店和突然倒閉的行業,全世界都有,不足為奇。有了若干害群之馬,不足以使購物天堂蒙羞,以致冠以「騙子城市」之名。

 我認為更大型的騙子,存在於房地產和大型超市之中。

 房地產售樓,長期存在不實的廣告,不過人們習以為常,不以「騙子」謚之。比如,建築面積與實用面積的差距,有的甚至超過三成。又如示範單位,售樓說明,圖片顯示,貨不對辦的事例,比比皆是。最近甚至透過天價交易以抬高呎價,以樓層虛數來宣傳極高層次的無敵海景。不過行之多年,已成慣例,說是造騙,也許有人不以為然。

 又以大型超市的市場壟斷為例,廣告天天鋪天蓋地,宣傳貨品特價,如何絕無僅有,如何售賣「只限今天」。但經有心人格價,超市大部分貨物,均比一般小型士多為高,有的同類貨品竟高出百分之五十有多。我們也深知大型超市的所謂特價並不便宜,甚至還要超貴。但因超市物種齊全,去一次Shopping,便可「滿載」而歸。為了方便,為了節省時間,於是甘心被宰。

 至於有些無良地產發展商,偷工減料,建築材料均是次貨,用家每每「有口皆碑」。而有的大型超市,居然更改不宜食用限期,或出售過期罐頭食品,更是等而下之者。

 香港大概有若干商品監管條例,也有半官方的消費者委員會接受投訴,究竟效用如何,不得而知。但香港既是一個法治社會,社會誠信十分重要,更是需要官民雙方加以維護的。

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